Help Scout
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 4,6 (18)
- Ontwikkelaar
- Help Scout
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Lever de persoonlijke touch op schaal
Maak van eenmalige shoppers terugkerende klanten met het klantenondersteuningsplatform van Help Scout. Met elk gesprek - plus bestelgegevens en geschiedenis - op één plek, kun je verzoeken oplossen zonder constant van tabblad te wisselen. Maak een gratis account aan om binnen enkele minuten aan de slag te gaan!
- Samenwerken aan e-mail, live chat en sociale verzoeken in één georganiseerde Inbox
- Help meer klanten in minder tijd met AI-tools die zonder extra kosten zijn inbegrepen
- Beantwoord veelgestelde vragen direct met krachtige zelfbedieningsopties
- Bewerk, dupliceer, annuleer en restitueer bestellingen direct in Help Scout
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- HubSpot
- Mailchimp
- Campaign Monitor
- Zapier
- Klaviyo
- Slack
Categorieën
Prijs
Er kunnen door Help Scout externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Free
Gratis
- Tot 100 contacten en 5 gebruikers per maand
- 1 Inbox
- 1 Docs-site
- 10 Opgeslagen antwoorden
- 10 Tags
- 1 Inbedbare ondersteuningshub
- Basisrapportage
Standard
$30 /maand
of $25/jaar en bespaar 93%
- Prijs per gebruiker
- Meerdere Inboxes en Docs-sites
- Meerdere kennisbanken
- Basisworkflows
- Onbeperkte tags en opgeslagen antwoorden
- Basis AI Inbox-assistent
Gratis proefperiode van 15 dagen
Plus
$54 /maand
of $45/jaar en bespaar 93%
- Prijs per gebruiker
- Alle Standard-functies en...
- Geavanceerde workflows
- Geavanceerde AI Inbox-assistent
- Round robin routing
- Salesforce, Jira en HubSpot
- Interne teams
- Groepsgesprekken per bedrijf
Gratis proefperiode van 15 dagen
Pro
$90 /maand
of $75/jaar en bespaar 93%
- Alles in Plus en...
- Onbeperkte workflows
- Meerdere routeringstypen
- SSO/SAML
- HIPAA-naleving
- Tot 50 lichte gebruikers
- Toegewijde onboarding-specialist
- Strategische accountmanager
Gratis proefperiode van 15 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (18)
The new Shopify integration has been a game-changer for us! We now have in-app views of customer orders, which includes a list of products, fulfillment info, and tracking links. It eliminates the need to head to Shopify, & saves us a lot of time!
Help Scout has been a really great service and the team has been extremely response to feedback! My only current feedback is with our new authorization features with Shopify. Having the Shopify order accessible directly through Help Scout is great except we aren't able to leave comments/notes in the Shopify order via that side bar. It would be extremely beneficial to have the ability to quickly leave comments/notes on the order as that is how our customer service team maintains a communication history for each customer/order!
Friendly user
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Help Scout.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
31 maart 2014
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
