HelpCenter: AI FAQ+Help Center

HelpCenter: AI FAQ+Help Center

Prijs
Gratis te installeren. Gratis proefperiode beschikbaar.
Hoogtepunten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
4,7 (1.335)
Ontwikkelaar
Shark Byte, Inc

Zet gesprekken om in conversies tijdens BFCM: AI SEO-vriendelijke FAQ-bouwer, live chat, helpdesk

Verbeter je klantenservice met HelpCenter. Maak snel informatieve FAQ's in één klik met ChatGPT-4 integratie en vertaal ze direct met LangShop integratie. Blijf 24/7 verbonden met klanten via live chat en centraliseer alle vragen van e-mail, live chat, FB Messenger in één inbox met ons helpdesk ticketsysteem. Met ondersteuning voor meerdere kanalen kun je snelle, betrouwbare hulp bieden die klanten terug laat komen. Ons professionele ondersteuningsteam staat 24/7/365 klaar om je te helpen.

Verbeter je klantenservice met HelpCenter. Maak snel informatieve FAQ's in één klik met ChatGPT-4 integratie en vertaal ze direct met LangShop integratie. Blijf 24/7 verbonden met klanten via live chat en centraliseer alle vragen van e-mail, live chat, FB Messenger in één inbox met ons helpdesk ticketsysteem. Met ondersteuning voor meerdere kanalen kun je snelle, betrouwbare hulp bieden die klanten terug laat komen. Ons professionele ondersteuningsteam staat 24/7/365 klaar om je te helpen. meer
  • Maak een aparte FAQ-pagina, helpcentrum, kennisbank, product-FAQ's met ChatGPT
  • 25+ sjablonen: voor FAQ-pagina, zelfbedieningswidget, contactformulier, producttabs
  • Omnichannel ondersteuning: live chat, facebook messenger, helpdesk, chatbot, widget
  • Zelfbediening: voeg een widget toe met een contactformulier, ordertracking en FAQ's op elke pagina
  • Must-have app om de klantenservice te verbeteren tijdens Black Friday en kerstverkopen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

LangShop, ChatGPT, Facebook Messenger

Bewerkingstools

HTML, RTF-editor, Drag-and-drop-editor, AI-generatie, Importeren en exporteren, Aangepaste URL, Afbeeldingen, Video's, Meerdere talen, SEO, Vertaling

Weergaveopties

Accordeons, Tabbladen, Eigen templates, Productpagina, Pagina met veelgestelde vragen, Zoekbalk, Directe antwoorden, Mobiel responsief, Aangepaste lettertypen en kleuren, Aangepaste CSS

Berichten versturen in real time

Live chat, E-mailchat, Social media, Bestanden uploaden, Agentanalytics, Klantinzichten

Geautomatiseerde antwoorden

Veelgestelde vragen, Begroetingen, Snelle reacties, Updates van bestellingen

Aanpassing

Kleur en lettertype, Chatvenster, Openingstijden, Welkomstberichten, Chatknoppen, Tagging, Chattoewijzing, Chatstromen, Agentavatar

Prijs

Free

Gratis te installeren

$0,25 per extra ticket. Klik op Zie alle prijsopties om meer dan 45 beschikbare functies te zien

  • Beperkte FAQ-artikelen en vooraf gebouwde sjablonen
  • Aanpasbare FAQ's, helpwidget
  • Livechat, chatbot (1)
  • Helpdesk, 10 tickets/maand
  • HelpCenter branding

Basic

$5.99 /maand

of $59.99/jaar en bespaar 17%

$0,16 per extra ticket. Klik op Zie alle prijsopties om meer dan 45 beschikbare functies te zien

  • GPT-4
  • Onbeperkte FAQ's/categorieën
  • Premium sjablonen
  • FAQ-vertaling, afbeeldingen
  • Onbeperkte live chat/chatbot
  • Helpdesk, 50 tickets/maand
  • Geen branding

Gratis proefperiode van 3 dagen

Standard

$19.99 /maand

of $199.99/jaar en bespaar 17%

$0,15 per extra ticket. Klik op Zie alle prijsopties om meer dan 45 beschikbare functies te zien

  • Alles van Basic, en:
  • Helpdesk, 300 tickets/maand
  • FAQ-vertalingen, tot 5
  • Klik op Zie alle prijsopties om meer dan 45 beschikbare functies te zien

Gratis proefperiode van 3 dagen

Advanced

$49.99 /maand

of $498.96/jaar en bespaar 17%

$0,10 per extra ticket. Klik op Zie alle prijsopties om meer dan 45 beschikbare functies te zien

  • Alles van Standard, en:
  • Helpdesk ticketsysteem, 1000 tickets/maand
  • FAQ-vertalingen, onbeperkt
  • Prioriteit ondersteuning
  • Prioriteit functieverzoek

Gratis proefperiode van 3 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (1.335)

Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 87% recensies zijn 5 sterren
  • 7% recensies zijn 4 sterren
  • 2% recensies zijn 3 sterren
  • 1% recensies zijn 2 sterren
  • 3% recensies zijn 1 sterren
18 september 2024

Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.

Mein-eScooter
Duitsland
Meer dan 3 jaar gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 19 september 2024

Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.

It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.

Kind regards,
HelpCenter team

15 juli 2024

I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.

Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.

Manga Wear
Frankrijk
3 maanden gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 16 juli 2024

Hi Manga Wear!

Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.

Kind regards,
HelpCenter team

16 september 2024

I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!

Allplay
Verenigde Staten
30 minuten gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 17 september 2024

Hi Allplay!

Thank you very much for a such a high rating of our app!

We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.

We will continue making our app better and better.

Best regards,
HelpCenter team

7 juni 2024

Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer service. The support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist whenever I have a question or encounter an issue. With Help Center, providing top-notch customer support has never been easier. I can't recommend it enough to fellow Shopify store owners—it's a game-changer!

IBKÜL
Verenigde Staten
30 dagen gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 8 juni 2024

Hello IBKÜL!

Thank you very much for such a wonderful review! :)
Your words really mean a lot to us!

It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with our support :)
We always try to do our best in case of providing our customers the best service possible!

We will keep going to make our app better and better!
Thank you for choosing us :)

Best regards,
HelpCenter team

11 oktober 2024

Very Damer Very Damer

The Rev Cup
Verenigde Staten
15 dagen gebruiken de app
Shark Byte, Inc heeft geantwoord 13 oktober 2024

Hi The Rev Cup!

Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!

Please feel free to contact us at any time if questions arise :)

Best regards,
HelpCenter team

Ondersteuning

Shark Byte, Inc kan al je vragen beantwoorden over HelpCenter: AI FAQ+Help Center.

Ontwikkelaar

Shark Byte, Inc

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Geïntroduceerd

8 december 2015 · Wijzigingenlogboek

Meer apps zoals deze

5,0 van 5 sterren 2169 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bouw een geweldig helpcentrum met AI-chatbot, live chat en e-mail
Built for Shopify
5,0 van 5 sterren 178 recensies in totaal Gratis
Eenvoudige ondersteuning via Live Chat, FAQ, WhatsApp, helpdesk & widget
Built for Shopify
4,3 van 5 sterren 9 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Alles-in-één widget met chat, verkoop pop-up, bot, video en meer

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis