HelpCenter | FAQ Page Builder

HelpCenter | FAQ Page Builder

Gratisplan tillgänglig. Prova gratis i 3 dagar.
Betyg (4,6)
Recensioner

Höjdpunkter

Skapad för ditt företag
  • Använd direkt i Shopify-admin
  • Fungerar med de senaste temana

Om appen

Lansering

8 december 2015 · Ändringslogg

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

HelpCenter: Den ultimata FAQ-byggaren, förenklar skapandet av produkt-FAQ utan ansträngning.

Maximera försäljningen och minimera supportbiljetterna utan ansträngning med HelpCenter. Vår allt-i-ett-lösning inkluderar självbetjäningstjänster som FAQ-byggare och hjälpcenter, vilket säkerställer en smidig kundtjänst. Skapa produkt-FAQ-sidor och ställ in chatbots och widgets med lätthet. Centraliserad hjälpdisk hanterar förfrågningar från olika kanaler - e-post, livechatt och FB Messenger - vilket gör att ditt företag är konsekvent tillgängligt. Ta din kundsupport och försäljning till nya höjder med den naturliga lättheten hos HelpCenter.

Maximera försäljningen och minimera supportbiljetterna utan ansträngning med HelpCenter. Vår allt-i-ett-lösning inkluderar självbetjäningstjänster som FAQ-byggare och hjälpcenter, vilket säkerställer en smidig kundtjänst. Skapa produkt-FAQ-sidor och ställ in chatbots och widgets med lätthet. Centraliserad hjälpdisk hanterar förfrågningar från olika kanaler - e-post, livechatt och FB Messenger - vilket gör att ditt företag är konsekvent tillgängligt. Ta din kundsupport och försäljning till nya höjder med den naturliga lättheten hos HelpCenter. mer
  • FAQ-byggare för att skapa hjälpcenter FAQ-sidor med 12 anpassningsbara mallar
  • Visa produkt-FAQ direkt på produktsidan för att öka försäljningen och konverteringsgraden
  • Effektiv chatt-app: livechatt och chatbot för snabb support och proaktiv försäljning.
  • Centralisera förfrågningar från flera kanaler i ett hjälpdesksystem för biljetthantering
  • FAQ AI: översätt produkt-FAQ och FAQ-sidor för global räckvidd.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Priser

Prova gratis i 3 dagar

Gratis

Gratis att installera

$0.25 för varje extra biljett; påfyllning är tillgänglig från 25 biljetter

  • 10 biljetter/månad
  • 5 FAQ-artiklar
  • Grundmallar
  • Självbetjäningswidget
  • 1 chatbot
  • 1 agentplats
  • 1 livechatt
  • 1 automatiskt svar

Grundläggande

$8/månad

eller $80/år och spara 17 %

$0.16 för varje extra biljett; påfyllning är tillgänglig från 25 biljetter

  • 50 biljetter/månad
  • Obegränsade FAQs
  • FAQ-översättning
  • FAQ-import/export
  • Premiummallar
  • Obegränsade supportagenter, livechatt och automatiska svar

Standard

$45/månad

eller $450/år och spara 17 %

$0.15 för varje extra biljett; påfyllning är tillgänglig från 50 biljetter

  • 300 biljetter/månad
  • Obegränsade FAQs
  • FAQ-översättning
  • FAQ-import/export
  • Premiummallar
  • Obegränsade supportagenter, livechatt och automatiska svar

Avancerad

$100/månad

eller $1,000/år och spara 17 %

$0.1 för varje extra biljett; påfyllning är tillgänglig från 100 biljetter

  • 1000 biljetter/månad
  • Obegränsade FAQs
  • FAQ-översättning
  • FAQ-import/export
  • Premiummallar
  • Obegränsade supportagenter, livechatt och automatiska svar

Gratis

Gratis att installera

$0.25 för varje extra biljett; påfyllning är tillgänglig från 25 biljetter

  • 10 biljetter/månad
  • 5 FAQ-artiklar
  • Grundmallar
  • Självbetjäningswidget
  • 1 chatbot
  • 1 agentplats
  • 1 livechatt
  • 1 automatiskt svar

Grundläggande

$8/månad

eller $80/år och spara 17 %

$0.16 för varje extra biljett; påfyllning är tillgänglig från 25 biljetter

  • 50 biljetter/månad
  • Obegränsade FAQs
  • FAQ-översättning
  • FAQ-import/export
  • Premiummallar
  • Obegränsade supportagenter, livechatt och automatiska svar

Standard

$45/månad

eller $450/år och spara 17 %

$0.15 för varje extra biljett; påfyllning är tillgänglig från 50 biljetter

  • 300 biljetter/månad
  • Obegränsade FAQs
  • FAQ-översättning
  • FAQ-import/export
  • Premiummallar
  • Obegränsade supportagenter, livechatt och automatiska svar

Avancerad

$100/månad

eller $1,000/år och spara 17 %

$0.1 för varje extra biljett; påfyllning är tillgänglig från 100 biljetter

  • 1000 biljetter/månad
  • Obegränsade FAQs
  • FAQ-översättning
  • FAQ-import/export
  • Premiummallar
  • Obegränsade supportagenter, livechatt och automatiska svar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

1 323 recensioner

Helhetsomdöme
4,6
Antal per omdömesnivå
  • 87 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 7 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
25 januari 2024

I tried another free app which has over 1000+ good reviews. But they actually do not worth the rating, even thougth it's free. That's why we choose HelpCeter. This app is very user-friendly. Mutiple templetes are availabe for choosing. Customer service is very helpful.

True Image Tech
USA
Mer än 2 år användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 29 januari 2024

Hi True Image Tech team!

Thank you very much for your feedback and appreciation of our app!

We’re glad to hear that you’ve been happy with HelpCenter and we look forward to continuing to deliver value and results in the future.

Thank you for choosing us!

Kindest regards,
HelpCenter team.

23 november 2023

Needed some tech support; contacted them via Chat and it was sorted in minutes.
Easy to use app, have used it now for around three or four years.

Pasta Kitchen (tutto pasta)
Storbritannien
Ungefär 7 år användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 24 november 2023

Hi!

Happy to hear that you are satisfied with our app and support service :)
Feel free to contact us if you face any issues, we are always here and happy to help!

Best regards,
HelpCenter team

24 november 2023

FAQ works well with many options. Had an issue once and it was quickly resolved.

Chinese Herbs Direct
USA
Mer än 6 år användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 25 november 2023

Hello team Chinese Herbs Direct!

Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We are thrilled to hear that you are enjoying our product and service. Thank you for choosing us!

Best regards,
HelpCenter team

6 december 2023

Good app for FAQs, for the most part. Comes complete with schema markup and the ability to link to specific Q&As. The template choices are limited. There are a couple of issues with technical SEO/accessibility:

1) There are three levels for Headings and Q&As: Category > Section > Articles. If you don't use categories AND sections then you end up with skipped heading levels. In our case, we don't need a subcategory/section within each category.

2) It comes with it's own title tag, which means you get flagged in SEO audits for having multiple title tags. There's no documentation about it this, or how to work around it. I've found that you have to edit the theme code so that the Shopify title tag isn't inserted on this page.

3) The app is heavy, so the FAQs page gets flagged for being slow.

Fancy Feast US
USA
Mer än 2 år användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 7 december 2023

Hello Fancy Feast US team.
Thank you for your feedback. We’re constantly striving to improve our customers’ experience, so we’ll use your suggestions to improve our application. Thanks for being a customer!

Best rgards,
HelpCenter team

26 januari 2024

nous utilisons cette application sur tous nos stores et nous en sommes très content ! Je recommande vivement.

Hermetica Paris
Frankrike
Mer än ett år användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 27 januari 2024

Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous apprécions sincèrement vos commentaires.

Cordialement,
L'équipe du HelpCenter

Om appen

Lansering

8 december 2015 · Ändringslogg

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Skapad av Shark Byte, Inc

Om Shark Byte, Inc

4,6 i genomsnittligt betyg

Har skapat appar för Shopifys appbutik i 8 år

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Support

Skicka ett meddelande

support@helpcenterapp.com

Fler appar som den här

Inga recensioner 0 recensioner totalt Prova gratis i 7 dagar
Q&A App för dina kunder | FAQ
4,6 av 5 stjärnor 1823 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Livechatt förstärkt med Chatbots för bästa kundsupport
5,0 av 5 stjärnor 1263 recensioner totalt Gratis
Förbättra kundsupport: WhatsApp-integration och vanliga frågor
Built for Shopify