HelpCenter: AI FAQ+Help Center

HelpCenter: AI FAQ+Help Center

Priser
Gratis att installera. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana
Betyg
4,7 (1 336)

Förvandla konversationer till konverteringar under BFCM: AI SEO-vänlig FAQ-byggare, livechatt, helpdesk

Förbättra din kundsupport med HelpCenter. Skapa snabbt informativa FAQs med ett klick med ChatGPT-4-integration och översätt dem omedelbart med LangShop-integration. Håll kontakten med kunder 24/7 via livechatt och centralisera alla förfrågningar från e-post, livechatt, FB Messenger i en inkorg med vårt helpdesk-biljettsystem. Med multikanalsupport kan du säkerställa snabb, pålitlig hjälp som får kunderna att återvända. Vårt professionella supportteam är redo att hjälpa dig 24/7/365.

Förbättra din kundsupport med HelpCenter. Skapa snabbt informativa FAQs med ett klick med ChatGPT-4-integration och översätt dem omedelbart med LangShop-integration. Håll kontakten med kunder 24/7 via livechatt och centralisera alla förfrågningar från e-post, livechatt, FB Messenger i en inkorg med vårt helpdesk-biljettsystem. Med multikanalsupport kan du säkerställa snabb, pålitlig hjälp som får kunderna att återvända. Vårt professionella supportteam är redo att hjälpa dig 24/7/365. mer
  • Skapa en separat FAQ-sida, hjälpcenter, kunskapsbas, produkt-FAQs med ChatGPT
  • 25+ mallar: för FAQ-sida, självbetjäningswidget, kontaktformulär, produkttabbar
  • Omnikanalsupport: livechatt, facebook messenger, helpdesk, chatbot, widget
  • Självbetjäning: lägg till en widget med ett kontaktformulär, orderuppföljning och FAQs på vilken sida som helst
  • Måste-ha-app för att förbättra kundservice under Black Friday och julförsäljning

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

LangShop, ChatGPT, Facebook Messenger

Meddelanden i realtid

Livechatt, Chatt för e-post, Sociala medier, Filuppladdningar, Agentanalys, Kundinsikter

Automatiserade svar

Vanliga frågor (FAQ), Hälsningar, Snabba svar, Orderuppdateringar

Anpassning

Färg och teckensnitt, Chattfönster, Öppettider, Välkomstmeddelanden, Chattknappar, Taggning, Chattuppdrag, Chattflöden, Agent avatar

Redigeringsverktyg

HTML, RTF-redigerare, Dra och släpp-redigerare, AI-generering, Import och export, Anpassad URL, Bilder, Videor, Flera språk, SEO, Översättning

Visningsalternativ

Dragspelsmeny, Flikar, Anpassade mallar, Produktsidor, Sida för vanliga frågor, Sökfält, Snabbsvar, Mobilanpassning, Anpassade teckensnitt och färger, Anpassad CSS

Priser

Free

Gratis att installera

$0,25 per varje ytterligare biljett. Klicka på Se alla prisalternativ för att se över 45 tillgängliga funktioner

  • Begränsade FAQ-artiklar och förbyggda mallar
  • Anpassningsbara FAQs, hjälpwidget
  • Livechatt, chatbot (1)
  • Helpdesk, 10 biljetter/månad
  • HelpCenter-branding

Basic

$5.99 /månad

eller $59.99/år och spara 17 %

$0,16 per varje ytterligare biljett. Klicka på Se alla prisalternativ för att se över 45 tillgängliga funktioner

  • GPT-4
  • Obegränsade FAQs/kategorier
  • Premium-mallar
  • FAQ-översättning, bilder
  • Obegränsad livechatt/chatbot
  • Helpdesk, 50 biljetter/månad
  • Ingen branding

Prova gratis i 3 dagar

Standard

$19.99 /månad

eller $199.99/år och spara 17 %

$0,15 per varje ytterligare biljett. Klicka på Se alla prisalternativ för att se över 45 tillgängliga funktioner

  • Allt från Basic, och:
  • Helpdesk, 300 biljetter/månad
  • FAQ-översättningar, upp till 5
  • Klicka på Se alla prisalternativ för att se över 45 tillgängliga funktioner

Prova gratis i 3 dagar

Advanced

$49.99 /månad

eller $498.96/år och spara 17 %

$0,10 per varje ytterligare biljett. Klicka på Se alla prisalternativ för att se över 45 tillgängliga funktioner

  • Allt från Standard, och:
  • Helpdesk-biljettsystem, 1000 biljetter/månad
  • FAQ-översättningar, obegränsade
  • Supportprioritet
  • Funktionsförfrågan prioritet

Prova gratis i 3 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (1 336)

Helhetsomdöme
4,7
Antal per omdömesnivå
  • 87 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 7 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
18 september 2024

Très bonne application qui me permer de gérer les demandes clients en les assignant à différents agents ou en programmant des réponses automatiques avec des templates. J'ai aussi pu développer la FAQ sur ce meme outil, ainsi qu'un formulaire de contact. J'utilise cette appli depuis plusieurs années maintenant.

Mein-eScooter
Tyskland
Mer än 3 år användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 19 september 2024

Thank you for leaving such a positive review and for such a high rate of our app.

It's our pleasure to hear that you are satisfied with our app and service as we always try to do our best in case of providing our customers the best experience possible.

Kind regards,
HelpCenter team

15 juli 2024

I use the app for the FAQ, the contact form, and the live chat; the product page tabs are not useful to me. I am starting a store, and the basic plan is more than sufficient to begin with. The support is very responsive, even late on Sunday evenings.

Therefore, it is a very good, fully customizable application that I recommend to anyone looking for an FAQ, a contact form, and live chat, all in one, at an affordable price.

Manga Wear
Frankrike
3 månader användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 16 juli 2024

Hi Manga Wear!

Thank you for your feedback! We're delighted that you find our app useful :)
It's great to hear that our Basic plan meets your needs, and you are satisfied with our support team!
Please feel free to contact us again any time.

Kind regards,
HelpCenter team

16 september 2024

I appreciate that there is a free option. I can use this app the free way and when I start making more money there will be a bigger margin for apps and possible purchase a plan. The value of that is significant for me!

Allplay
USA
30 minuter användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 17 september 2024

Hi Allplay!

Thank you very much for a such a high rating of our app!

We highly appreciate your feedback and are always happy to provide you with our support.

We will continue making our app better and better.

Best regards,
HelpCenter team

7 juni 2024

Help Center for Shopify has been an absolute lifesaver for my online store. Its feature-rich platform covers every aspect of customer support seamlessly, from customizable FAQs to a robust ticketing system. The interface is intuitive and easy to navigate, saving me valuable time that I can now dedicate to growing my business. What truly sets Help Center apart, though, is its exceptional customer service. The support team is responsive and knowledgeable, always ready to assist whenever I have a question or encounter an issue. With Help Center, providing top-notch customer support has never been easier. I can't recommend it enough to fellow Shopify store owners—it's a game-changer!

IBKÜL
USA
30 dagar användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 8 juni 2024

Hello IBKÜL!

Thank you very much for such a wonderful review! :)
Your words really mean a lot to us!

It's our pleasure to hear that you've stayed satisfied with our support :)
We always try to do our best in case of providing our customers the best service possible!

We will keep going to make our app better and better!
Thank you for choosing us :)

Best regards,
HelpCenter team

11 oktober 2024

Very Damer Very Damer

The Rev Cup
USA
15 dagar användning av appen
Shark Byte, Inc svarade 13 oktober 2024

Hi The Rev Cup!

Thanks a lot for your 5-star review. We value your feedback!

Please feel free to contact us at any time if questions arise :)

Best regards,
HelpCenter team

Support

Shark Byte, Inc kan svara på eventuella frågor du har om HelpCenter: AI FAQ+Help Center.

Utvecklare

Shark Byte, Inc

8271 NW 125th Ln, Parkland, FL, 33076, US

Lansering

8 december 2015 · Ändringslogg

Fler appar som den här

5,0 av 5 stjärnor 2136 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Bygg ett fantastiskt hjälpcenter med AI-chatbot, livechatt och e-post
Built for Shopify
5,0 av 5 stjärnor 158 recensioner totalt Gratis
Enkel support via Live Chat, FAQ, WhatsApp, helpdesk & widget
Built for Shopify
4,3 av 5 stjärnor 9 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Allt-i-ett-widget med chat, försäljningspop, bot, video och mer

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar