HelpDesk.com AI Ticketing

Fiyatlandırma: Aylık $34 başlangıç fiyatıyla. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
Puan: 1,0 (1)
Geliştirici: Text

Yükle

HelpDesk.com: the easiest ticketing system for a team like yours

Birden fazla iletişim kanalını ve müşteri ilişkilerini kolayca yönetmeye yönelik yardım masası destek talebi sistemi.

HelpDesk.com tüm e-postaları, web sitesi formlarını, sohbetleri ve daha fazlasını güvenli tek bir gelen kutusunda toplayarak destek mükemmelliğini en üst düzeye çıkarır. Otomasyonlar ve yapay zeka, kimsenin beklememesi için hızlı, çok kanallı yanıtlar verilmesini sağlar. HelpDesk.com, tercih ettiğiniz uygulamalarla kolayca entegre olarak mevcut süreçlerinize tam olarak uyum sağlar. Gelişmiş ekip çalışması özellikleri, iş organizasyonunu iyileştirir ve yanıt sürelerini olumlu etkiler. Müşterilerin satın alım geçmişine erişmek; yanıtları kişiselleştirmenize, güven inşa etmenize ve uzun vadeli ilişkiler kurmanıza olanak tanır.

Müşteri vakalarını birlikte çözmek için güçlü HelpDesk.com ortak çalışma özelliklerini kullanın.
Zaman kazanmak için HelpDesk.com kuralları ve makrolarıyla destek talebi çözümünü otomatikleştirin.
Uzun destek taleplerini özetlemek ve metinleri size uyacak şekilde hassaslaştırmak için HelpDesk.com yapay zekasını kullanın.
Profesyonelce yanıt vermek ve tutarlı kalmak için mesaj düzeninizi özelleştirin.
HelpDesk.com destek talebindeki alışveriş geçmişini kullanarak müşteri içgörülerini takip edin.

Otomatik çeviri içerir

Orijinal metni göster

Diller

İngilizce

Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe

Şunlarla birlikte çalışır:

Ödeme
ChatBot
LiveChat
Salesforce
Slack
Zapier

Kategoriler

Yardım masası

Kanallar

İş akışı otomasyonu

Otomasyon görevleri

Özelleştirme

Fiyatlandırma

İşletmenize en uygun planı seçin.

Ekip

$34 /ay

veya yılda $348 ödeyin ve %15 tasarruf edin

Özellikler

Yönetici veya temsilci rolüne sahip ücretli kullanıcılar
Sınırsız ücretsiz görüntüleyen
5 ekip
5 yönlendirme adresi
5 yanıt adresi
1 özel alan adı

14 günlük ücretsiz deneme

İşletme

$59 /ay

veya yılda $600 ödeyin ve %15 tasarruf edin

Özellikler

Yönetici veya temsilci rolüne sahip ücretli kullanıcılar
Sınırsız ücretsiz görüntüleyen
100 ekip
100 yönlendirme adresi
100 yanıt adresi
100 özel alan adı

14 günlük ücretsiz deneme

Otomatik çeviri içerir

Orijinal metni göster

Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster

Değerlendirmeler (1)

Toplam puan

Puan düzeyi başına sayılar

Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
Puanların %100 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
1

Tüm değerlendirmeler

23 Haziran 2025

Pricing is very miss leading. Charge per agent and even on up charges like Slack integration is per user. For a newer APP with no reviews here their strategy seems to miss the mark.

Panda Motorworks

Amerika Birleşik Devletleri

Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 1 saat

Text yanıt 25 Haziran 2025

Thank you for the feedback - really appreciate you taking the time to share it.

You're right - the naming should be more consistent across places like the app and website. We already use 'agent' on the pricing page, so sticking with that everywhere would help avoid confusion.

We’ve flagged this internally and will be looking into cleaning it up in the app - and we’ll also review how it's presented across the rest of the site.

Hope this didn’t take away too much from your experience with HelpDesk so far. If there’s anything else that felt off or could be better, we’re all ears!