Galerie propagovaných obrázků
Konverzační umělá inteligence pro e-commerce. Automatizujte podporu, zvyšte prodeje a oslovujte zákazníky nonstop pomocí AI.
Zvyšte zapojení zákazníků pomocí platformy pro konverzační umělou inteligenci od společnosti Konvo. Automatizujte interakce se zákazníky včetně správy objednávek se sledováním v reálném čase, úpravami a aktuálními informacemi o doručení. Pomozte nakupujícím najít ty správné produkty pomocí doporučení na bázi umělé inteligence. Znovu oslovte dřívější kupující prostřednictvím automatizovaných marketingových kampaní s vyšší mírou zapojení než u e-mailů. Sjednoťte veškeré interakce se zákazníky napříč WhatsAppem, LiveChatem a CRM systémy, abyste zefektivnili provoz a podpořili růst.
- Správa objednávek: Sledování v reálném čase, úpravy objednávek a plynulé aktualizace informací o doručení.
- Doporučení produktů: Umělá inteligence zákazníky vždy navede ke správnému produktu.
- Hromadné zprávy a toky: Kampaně a automatizace využívající umělou inteligenci, které jsou navržené k podpoře zapojení.
- Vícekanálová AI: Propojte WhatsApp, LiveChat a CRM ke sjednocení interakcí se zákazníky.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Freshdesk
- Gorgias
- Klaviyo
- Salesforce
- Zendesk
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Partner Konvo AI může samostatně fakturovat externí poplatky, které se neobjeví na vaší faktuře Shopify. Zjistit více
START
$155 / měsíc
nebo $1,428/rok s úsporou 23 %
Při počtu nad 250 kontaktů cena stoupá, relace AI za 0,35 $ / relaci
Funkce
- 250 kontaktů
- Zahrnuje 0 relací AI
- Neomezené no-code automatizace toků
- Neomezené hromadné zprávy
- Atribuce tržeb
- Integrace Klaviyo
SCALE
$249 / měsíc
nebo $2,148/rok s úsporou 28 %
Při počtu nad 1 000 kontaktů cena stoupá, relace AI za 0,20 $ / relaci
Funkce
- 1 000 kontaktů
- 200 relací AI
- Neomezené no-code automatizace toků
- Neomezené hromadné zprávy
- Atribuce tržeb
- Integrace Klaviyo
- Přístup k API
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (11)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Konvo nos está funcionando genial.
Desde que lo usamos en WOW, hemos podido simplificar muchísimo nuestra atención al cliente, hasta el punto de quitar Zendesk y centralizar mejor la gestión de las consultas.
Lo que más valoramos es que Konvo nos ayuda a resolver automáticamente muchas dudas sencillas, permitiendo que el equipo humano pueda centrarse en las incidencias que realmente importan y donde sí hace falta una atención más personalizada.
Además, es un placer trabajar con el equipo de Konvo. Son cercanos, ágiles, escuchan nuestras necesidades y nos acompañan muy bien en la evolución del proyecto.
Una herramienta muy recomendable para cualquier e-commerce que quiera mejorar su atención al cliente sin perder calidad humana.
Nos ahorra mucho tiempo dedicado a soporte (+del 60% a.K.) y permite al equipo dedicar más tiempo a tareas valiosas y gratificantes para un ser humano.
Gran equipo Konvo
Desde que instalamos Hoola, nuestra gestión de clientes ha mejorado enormemente. Ya no perdemos mensajes importantes en el historial de WhatsApp y podemos organizarlos y categorizarlos fácilmente.
Pero lo mejor han sido las campañas: cada mensaje se traduce en ventas y los clientes las reciben de manera muy positiva. Ha supuesto un antes y un después tanto en la atención al cliente como en nuestra estrategia de comunicación.
Si tienes una tienda en Shopify, te la recomiendo al 100%. ¡Un cambio total!
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Konvo AI.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Brunnenstr. 9a, Berlin, 10119, DE
Uvedena
22. březen 2024
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, dárkové karty, společnosti, Online obchod, vlastní data, Administrace Shopify
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Skladové zásoby, produkty, listingy produktů, kolekce
-
Upravit objednávky
Přidělené plnění, návrhy objednávek, plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, celá historie objednávek, vrácení, informace o dopravě, plnění třetí stranou
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit dárkové karty
Dárkové karty
-
Zobrazit společnosti
Společnosti
-
Zobrazit Online obchod
Stránky Online obchodu, stránky Online obchodu
-
Zobrazit vlastní data
Definice metaobjektů, metaobjekty
-
Zobrazit administraci Shopify
Soubory
-
Upravit ostatní údaje
Národní prostředí, lokality, Nastavení Shopify Markets, cenová pravidla, překlady, skladové zásoby produktů a variant, produktové štítky, prodejní plány
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
