Öne çıkan görsel galerisi
E-ticaret için diyaloğa dayalı yapay zeka. Desteği otomatikleştirin, satışları artırın ve yapay zeka ile 7/24 müşterilerle etkileşim kurun.
Konvo'nun diyaloğa dayalı yapay zeka platformuyla müşteri etkileşimini artırın. Canlı takip, sipariş düzenlemeleri ve kargo güncellemelerini içeren sipariş yönetimi dahil olmak üzere müşteri etkileşimlerini otomatikleştirin. Yapay zeka destekli önerilerle müşterilerin doğru ürünleri bulmasına yardımcı olun. E-postadan daha yüksek etkileşim oranlarına sahip otomatik pazarlama kampanyaları aracılığıyla önceki alıcılarla yeniden etkileşim kurun. Operasyonları kolaylaştırmak ve büyümeyi desteklemek için WhatsApp, LiveChat ve CRM'ler genelindeki tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerde toplayın.
- Sipariş yönetimi: Canlı takip, sipariş düzenlemeleri ve sorunsuz kargo güncellemeleri.
- Ürün önerileri: Yapay zeka müşterileri her zaman doğru ürüne yönlendirir
- Toplu mesajlar ve akışlar: Etkileşim sağlamak için tasarlanmış yapay zeka destekli kampanyalar ve otomasyonlar.
- Çok kanallı yapay zeka: Müşteri etkileşimini birleştirmek için WhatsApp, LiveChat ve CRM'leri bağlayın
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Freshdesk
- Gorgias
- Klaviyo
- Salesforce
- Zendesk
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Harici ücretler Konvo AI tarafından Shopify faturanızdan ayrı olarak faturalandırılabilir. Daha fazla bilgi
BAŞLANGIÇ
$155 /ay
veya yılda $1,428 ödeyin ve %23 tasarruf edin
250'nin üzerindeki kişi sayısına göre ölçeklendirilir, yapay zeka oturumları oturum başına 0,35 $
Özellikler
- 250 kişi
- 0 yapay zeka oturumu dahildir
- Sınırsız kodsuz akış otomasyonu
- Sınırsız toplu mesaj
- Gelir ilişkilendirmesi
- Klaviyo entegrasyonu
BÜYÜME
$249 /ay
veya yılda $2,148 ödeyin ve %28 tasarruf edin
1.000'in üzerindeki kişi sayısına göre ölçeklendirilir, yapay zeka oturumları oturum başına 0,20 $
Özellikler
- 1.000 kişi
- 200 yapay zeka oturumu
- Sınırsız kodsuz akış otomasyonu
- Sınırsız toplu mesaj
- Gelir ilişkilendirmesi
- Klaviyo entegrasyonu
- API erişimi
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır.
Değerlendirmeler (11)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Konvo nos está funcionando genial.
Desde que lo usamos en WOW, hemos podido simplificar muchísimo nuestra atención al cliente, hasta el punto de quitar Zendesk y centralizar mejor la gestión de las consultas.
Lo que más valoramos es que Konvo nos ayuda a resolver automáticamente muchas dudas sencillas, permitiendo que el equipo humano pueda centrarse en las incidencias que realmente importan y donde sí hace falta una atención más personalizada.
Además, es un placer trabajar con el equipo de Konvo. Son cercanos, ágiles, escuchan nuestras necesidades y nos acompañan muy bien en la evolución del proyecto.
Una herramienta muy recomendable para cualquier e-commerce que quiera mejorar su atención al cliente sin perder calidad humana.
Nos ahorra mucho tiempo dedicado a soporte (+del 60% a.K.) y permite al equipo dedicar más tiempo a tareas valiosas y gratificantes para un ser humano.
Gran equipo Konvo
Desde que instalamos Hoola, nuestra gestión de clientes ha mejorado enormemente. Ya no perdemos mensajes importantes en el historial de WhatsApp y podemos organizarlos y categorizarlos fácilmente.
Pero lo mejor han sido las campañas: cada mensaje se traduce en ventas y los clientes las reciben de manera muy positiva. Ha supuesto un antes y un después tanto en la atención al cliente como en nuestra estrategia de comunicación.
Si tienes una tienda en Shopify, te la recomiendo al 100%. ¡Un cambio total!
Destek
Uygulama desteği Konvo AI tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Brunnenstr. 9a, Berlin, 10119, DE
Yayınlanma
22 Mart 2024
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, hediye kartları, şirketler, Online Mağaza, özel veriler, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri düzenle
Envanter, ürünler, ürün girişleri, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Atanan gönderim, taslak siparişler, sipariş gönderimleri, satıcı tarafından yönetilen gönderim, sipariş düzenlemeleri, tüm sipariş geçmişi, iadeler, kargo bilgileri, üçüncü taraf gönderimi
-
İndirimleri düzenle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Hediye kartlarını düzenle
Hediye kartları
-
Şirketleri görüntüle
Şirketler
-
Online Mağazayı görüntüle
Online Mağaza sayfaları
-
Özel verileri görüntüle
Meta nesne tanımları, meta nesneler
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Dosyalar
-
Diğer verileri düzenle
Yerel ayarlar, konumlar, Shopify Markets ayarları, fiyat kuralları, çeviriler, ürün ve varyasyon envanteri, ürün etiketleri, satış planları
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
