Değerlendirmeler (178)

Toplam puan
4,8
Puan düzeyi başına sayılar
  • Puanların %87 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
  • Puanların %12 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
  • Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
  • Puanların %1 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
20 Şubat 2022

以前、商品価格の設定や配送方法の表示についてお問い合わせをさせていただきました。スクリーンショットをまじえてとても丁寧なご回答をいただき、不具合の原因だけではなく、改善方法についても一緒に考えていただき大変助かりました。迅速に回答をいただけるのでショップの運営にとって大変心強い存在です。いつもありがとうございます。

オモチャブ
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:Neredeyse 2 yıl
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 20 Şubat 2022

いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます!
以前は、商品価格の設定や配送方法の表示についての不具合で、ご迷惑おかけいたしました。
不具合や、問題が起きた際は、Zoomなどを使ったサポートで早期解決に尽力しております💪
不明点や、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
弊社のサブスクサービスを今後ともよろしくお願いいたします🙇‍♀️

30 Haziran 2021

定期購入の導入に伴い国産サブスクリプションのアプリということで
選ばせて頂きました。
Buy LINKの設定や初回限定の割引などを設定できるなど
常にアップデートが行われている点 また、設定上の自社で使用しているテーマでの不具合が出た際などに
サポートがとても手厚く安心してショップ運営ができています。 日々のアップデートや、アプリケーションの設置についてなど
サポートも充実しているアプリです。
サブスクリプションを導入を考えているショップの方は
一度インストールの価値があると思います。

LEAVES COFFEE ROASTERS
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:Neredeyse 2 yıl
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 5 Temmuz 2021

「定期購買」アプリを導入いただきありがとうございます!
現在利用していただいているストア様からのご要望やアドバイスをもとに、常にサブスク機能をアップデートを続けておりますので、そう言っていただけて嬉しいです😊
また、サポートチームはトップクラスのご対応をさせていただいている自信があります!引き続きお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします😌

5 Haziran 2023

初めての定期購買でわからないことだらけだったのですが、大変ご親切にご対応いただきました。問題点も解決していただいた上に、未然にミスも減らすことができありがたかったです。

引き続きよろしくお願いいたします。

Nマイナス
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:1 yıldan fazla
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 7 Haziran 2023

オンラインサポートをご予約いただきありがとうございました🙇‍♀️

実際にサブスクの商品を販売開始される前にご予約いただきご一緒に確認できたため、弊社としても正確なご案内ができました!お時間割いていただき誠にありがとうございました😌

また何か新しいサブスク施策を始める場合や、今の設定を変える場合等ぜひオンラインサポートをご予約いただいて伴走させていただければと思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

14 Aralık 2022

販促費用ほぼゼロで定期購入顧客の獲得が進んでいます。サポートも丁寧なのでとても助かっています。複雑になりがちなサブスクまわりのシステムが、可能な限りシンプルにまとめられていると思います。さらなる発展を願っています。

Forema - フォレマ
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:1 yıldan fazla
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 14 Aralık 2022

>>販促費用ほぼゼロで定期購入顧客の獲得が進んでいます。

定期購買アプリをご活用いただきまして誠にありがとうございます!
貴社のサブスクビジネスに貢献でき大変嬉しく思っております😌
定期購入は「お客さまに嫌がられるのではないか」と思われがちですが、実は「毎度の注文の手間が省ける」「買い忘れの防止になる」などの理由で、お客さまに喜んでいただけることも多いです✨

なるべく簡単に定期通販ができるよう、今後もアップデートを重ねてまいります!
引き続きよろしくお願いいたします🙇‍♀️

1 Mart 2022

オーナー制度(年払い)の自動更新の導入に利用しています。
こちらのショップテーマが有料のテーマで
設定がちょっと特殊だったみたいですが
オンラインMTGをお願いしたら
サポートも丁寧で迅速で的確でした。 基本的な知識がなくても丁寧に解説いただき、
やりたいことに対してもアプリでできること、Shopifyの基本操作で対応できることを解説いただきサポートしていただきました。
ありがとうございました。

株式会社仙霊 Senrei.Inc
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:1 yıldan fazla
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 2 Mart 2022

いつも定期購買アプリのご利用ありがとうございます!

テーマについて無事インストール完了していただけたとのことで、ありがとうございます!
対応テーマ一覧に載ってないテーマについてもサポートしておりますので今後テーマの変更などがあった際にもお気軽にご連絡くださいませ♪

サブスクをご利用のストア様の状況に応じて、メールや電話だけでなく、Zoomを通して全力でサポートをさせていただきます💪

今後も「こんな機能はあるの?」「こんな使い方をしたい!」などのご希望や、不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください!

15 Şubat 2023

こちらのアプリを使って、定期販売を初めて行ったのですが、使いやすくて満足しています。
先日、操作ミスによる問題が発生した際にもサポートの方が迅速、丁寧に解決方法を教えてくれました。
これからも使わせていただきます。

Generic Cosmetics
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:1 yıldan fazla
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 15 Şubat 2023

いつも弊社のサブスクアプリをご利用いただきありがとうございます!

決済に関わるアプリでもあるため、
「アプリの使いやすさ」や「カスタマーサポート」には
いっそう注力しており、お褒めいただき嬉しい限りです!!😭

今後も貴社のお力になれるよう努めてまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします✨

1 Aralık 2022

定期購入といったらもうこれ1択という感じがじます。サポートも手厚いしアプリリリース当初とくらべて、信じられないくらい機能も追加されており、どんどんアップデートされているのでとても助かっています。これからもよろしくお願いします。

hanashari
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:1 yıldan fazla
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 1 Aralık 2022

>>定期購入といったらもうこれ1択という感じがじます。

大変嬉しいお言葉ありがとうございます😭
貴社のサブスク事業にお力添えできて何よりでございます😊
機能もサポートも最高峰を目指して日々アップデートを重ねております✨

ストアの運営者様や実際のお客様のお声をもとに開発を進めております!
今後ともご要望などございましたらバシバシお伝えくださいませ🙇‍♀️

引き続きよろしくお願いいたします。

25 Mayıs 2022 tarihinde düzenlendi

【アプリについて】サブスクを運営する上で日本国内ではベストなアプリだと思います。多くの機能が定期的にリリースされていて、今後も期待できます。 お届け日の自由設定が毎月できるようになればもう最高なのですが。。
花のサブスクを運営していますが、ナマモノはお届け日の明確さが重要で、場合によっては単なる「月1」から少し変動したりするので。。 【サポートについて】数度問い合わせましたが、「課題と理想とするゴール状態は何か」をイメージして対応くださっているなと感じます。多くのアプリのサポートはQA的でしかなく対応に不満を感じることが多い中で、ユーザーがどのような状態になればいいのか、手段をあまり限定せず考えて対応くださります。良い育成をされている会社なのだろうなと思います。
今後も応援してます。

mawi flowers
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:1 yıldan fazla
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 25 Mayıs 2022

大変細かくレビューをお書きいただきましてありがとうございます!!☺️

>>お届け日の自由設定が毎月できるようになればもう最高なのですが。。
貴重なご意見もありがとうございます🙇‍♀️
こちら開発チームにも共有し、検討させていただきます!

サポートについてもお褒めのお言葉をいただきまして、大変励みになります。
ストア様が理想のサブスク事業を行なっていただくために最善の方法を今後も一緒に考えさせていただければと思います!

引き続きよろしくお願いいたします✨

7 Haziran 2022

初めてアパレルの定期便に挑戦しようと思いこちらのアプリを見つけました!登録してすぐにサポートの方からお電話をいただき安心して始める事が出来ています!お問い合わせの返信も早くわからないことはすぐに解決できるのでお客様から来た問い合わせにもスムーズに答えられております!

LINK by mille
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:1 yıldan fazla
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 7 Haziran 2022

アパレルでのサブスクリプションサービスにてご利用いただきましてありがとうございます✨

ご質問にはなるべく早くお答えできるよう、サポートチーム・開発チームともども体制を整えております!
今後も疑問点・ご要望などございましたらいつでもご連絡くださいませ🙇‍♀️
引き続きよろしくお願いいたします👍

12 Nisan 2023 tarihinde düzenlendi

以前利用していたサブスクアプリでは機能が不十分だったため、こちらのアプリに変更させていただきました。このアプリはサービスが細やかで使いやすく助かっています。分からないところや不具合等にも、いつも迅速丁寧に対応していただけますし、こちらのアプリ以外のshopify関連の質問も丁寧に教えていただいて、とても感謝しています。
ECサイトに疎い私でも、とても分かりやすく、サービスも豊富なアプリだと思います。lこれからもよろしくお願いいたします。

へちまここち
Japonya
Uygulamayı kullanma süresi:Yaklaşık 1 yıl
Huckleberry, Inc.(ハックルベリー) yanıt 13 Nisan 2023

嬉しいお言葉ありがとうございます 😭
開発者もサポートも大変喜んでおります!!

「より気持ちよく」「より安心して」お使いいただけるよう
機能の充実にはかなり力を入れております。
今後もさらなる機能リリースを予定しておりますので、
楽しみにお待ちください✨✨

また、サブスクアプリのことだけでなく、Shopify・EC運用・サブスクビジネス成功の秘訣などなど、
今後もいつでもお気軽にご相談くださいませ!🙌