Recensioni (6.121)

Valutazione complessiva
4,7
Numero di recensioni per livello
  • Il 79% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 14% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 3% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 3% delle recensioni ha 1 stelle
2 novembre 2024

This has been customer service emails a million times easier. Thank you!

Vera's Eyecandy
Stati Uniti
Circa 2 anni di utilizzo dell’app
26 ottobre 2024

Easy to use. Sometimes there is a delay of a few minutes before a chat message is delivered on my phone, but overall, it's a helpful app.

IHEARTBUGS, INC.
Stati Uniti
Oltre 3 anni di utilizzo dell’app
28 novembre 2024

Works well for our store

Ripper Online
Australia
Circa 3 anni di utilizzo dell’app
13 febbraio 2025

We just made the switch over to inbox, and while you can set hours for chat, it doesn't mean anything apparently because it still sends push notifications to your phone even at 2am, outside of the hours set in the app settings. Super annoying. Seems like a pretty basic issue that should be figured out.

Rave Off Road
Stati Uniti
8 giorni di utilizzo dell’app
12 gennaio 2025

I love it! It works great. No issues

Cosy Home Decor & More
Stati Uniti
11 mesi di utilizzo dell’app
14 novembre 2024

It is a little confusing when I keep seeing old messages. There's got to be a way where you can ask if the conversation is over for ever, or not...

The Room Surf & Skate Shop
Stati Uniti
Oltre 3 anni di utilizzo dell’app
Shopify ha risposto 18 novembre 2024

Thanks for sharing your feedback.

To help keep your inbox decluttered, you can try closing conversations when you feel the conversation is over. This will move the ...

10 febbraio 2025

Très intuitif et très pratique pour les clients qui veulent avoir une réponse rapide plutôt que de passer par un mail. Cependant certains pensent que c'est une IA et se déchainent un peu sur la messagerie .. N'y aurait-il pas possibilité d'avoir une bannière pour leur expliquer quand ils arrivent sur la messagerie ? Sinon application au top je compte bien la garder !

PatissArts
Francia
2 mesi di utilizzo dell’app
12 novembre 2024

App is easy to use and a good way to manage communication with customers.

TruckFridge Shop
Stati Uniti
Oltre 2 anni di utilizzo dell’app
6 gennaio 2025

this app is nice and keeps me connected with customers quickly.

Badlands Off Road Park
Stati Uniti
Circa un mese di utilizzo dell’app
3 febbraio 2025

Loathe the automatic opt in on "Shopify Magic" AI responses; on-phone app always shows notifications when there are none. No positive feedback for this app.

St. Eloi
Canada
Oltre 2 anni di utilizzo dell’app