レビュー (5,761)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
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2023年11月14日

we enjoy it

Pure Living
南アフリカ
アプリの使用期間:3年弱
編集日:2022年9月6日

Shopifyの標準機能として、よくできていると思います。
スマホのアプリはよくできていて、お客さまの問い合わせにすぐにお応え出来ます。
FAQのツリーと統合できたり、簡単なフォームをお客さまに提示できると尚良いです。

備前屋本店
日本
アプリの使用期間:3年弱
編集日:2024年2月20日

I used this app to respond to customers. Since I am new to Shopify, its a great feature to help me respond quicker.

Sterling Dove
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年弱
2023年2月20日

Shopify Inbox ist ein wichtiger Teil unseres Onlineshops weil es uns ermöglicht, direkt mit unseren Kunden zu kommunizieren und sie beraten zu können. Einfach in der Installation und noch einfacher im täglichen Gebrauch.

Schmückstück
ドイツ
アプリの使用期間:3年弱
2022年6月2日

Easy to use and install. Customers seem to really like the convenience of sending a quick message and I like the ease in which I can answer them. I highly recommend it.

CastleWare Baby
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年弱
編集日:2021年3月6日

Great app to use for customer service and I'm using this app for the last 7 months in different stores first it has some issues but now it's fine

AliJayGlobal
カナダ
アプリの使用期間:3年弱
Shopifyが返信しました 2021年3月10日

Hi AliJayGlobal, thank you for the awesome 5 star review!

I'm so glad to hear that Shopify Chat has been great tool for providing customer service. Hopefully, you are seeing an increase in conversion too. Our developer team is working hard on taking our merchant feedback to improve the app with every version released.

If you ever need any help, have questions or feedback, feel free to reach out to our team via the support link in the app, or directly at ping@shopify.com.

Kind regards,

Ruby C.
Senior Support Specialist - Ping

2022年9月30日

I love this App It even works on my phone and I dont miss a sale opportunity it just works. A MUST HAVE!

AndreaGioco Anime
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年弱
2022年2月24日

I'm so grateful for this app! I have successfully converted sales by connecting directly to my customers and answering their inquiries. The Shopify Inbox added a layer of trust and professionalism to my store.

Thicc & Curvee
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年弱
2023年11月13日

Excellent facon de commniquer avec nos clients.

Vox & Oz
カナダ
アプリの使用期間:2年以上
2022年6月1日

It's easy to use and integrates FB's consultation. Nice and great! It would be better if it could support video uploading.

geneinno
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年弱
Shopifyが返信しました 2022年6月23日

I'm delighted to hear that you've found Shopify Inbox to be easy to use and helpful for your business! Thank you for writing your review and sharing your feedback here.

I can also see why being able to add videos to Inbox conversations would be helpful when conversing with your customers, and I'll be sure to pass on your suggestion to our development team. Thanks again! -Victor, Shopify Support