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チャットで買い物客とつながって新規のお客様を獲得し、販売を成立させましょう。
Shopify Inboxは、チャットから売上を生み出す無料のメッセージツールです。Inboxで対応した買い物客のうち70%が購入に至っています。Inboxでは、チャットをしながらリアルタイムでお客様の詳細を見ることができます。お客様が見た商品や、カートに追加した商品、過去の注文を確認できます。おすすめの商品や割引を紹介することで、注文金額を増やし、販売成立につなげます。わずか数クリックでクイック返信、即時回答、自動メッセージを作成できるので、より迅速にお客様をサポートできます。
- 管理画面のシームレスなワークフローで、チャットをオンにして結果を追跡
- オンラインストアのチャット、Shopアプリでの会話を一括管理
- Inboxでお客様のプロフィールやカートの詳細を見て、お客様に関する情報をすばやく把握
- チャットを離れることなく、おすすめの商品、写真、割引を送信
- あいさつ、連絡先の収集、よくある質問と回答の提示を自動で行い、あなたと購入者の時間を節約
- あなたのストアと同じようなストアに人気
- アメリカに拠点
言語
英語、 フランス語、 ドイツ語、 イタリア語、 日本語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 スペイン語、 中国語 (簡体字)、 中国語 (繁体字)、 チェコ語、 デンマーク語、 オランダ語、 フィンランド語、 韓国語、 ノルウェー語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 スウェーデン語、 タイ語、 トルコ語、 ベトナム語、と ポーランド語
連携対象システム・アプリ
- Shopify管理者ページ
レビュー (5,203)
非常に重宝しています。
お客様も問い合わせがし易く、過去の問い合わせや経過を確認しやすくとても便利です。
The Shopify Inbox app is really great and very helpful. It would be even better if customers could submit their phone number before contacting support. Also, image quality becomes low when sending images, which needs improvement. Other than that, everything is excellent.
not bad so far, but it should show the page or product your customer is messaging about, very often do i get customers asking me about products but i have no clue which ones they are talking about
サポート
アプリサポートはShopifyによって提供されています。
リソース
公開日
2019年8月14日
データアクセス
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