Avaliações (6 135)

Avaliação geral
4,7
Pontuação por nível de classificação
  • 79% das classificações são de 5 estrelas
  • 14% das classificações são de 4 estrelas
  • 3% das classificações são de 3 estrelas
  • 1% das classificações são de 2 estrelas
  • 3% das classificações são de 1 estrelas
11 de dezembro de 2024

Easy to answer customers while on the go.

LIVIN' LIFE
Estados Unidos
Quase 4 anos usando a aplicação
7 de janeiro de 2025

Love it! Works great.

MUTNT Gear
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando a aplicação
6 de janeiro de 2025

Very easy to use. I have been successfully interacting with clients.

MEERKAT ONLINE
Austrália
3 meses usando a aplicação
Editado a 29 de novembro de 2024

Great app for customer service. Beware of the barrage of spam you'll receive from marketing firms, but at least you can block senders.

Shipwreck Beads
Estados Unidos
9 meses usando a aplicação
6 de fevereiro de 2025

KLanten apprecieren het directe contact en voor de klantendienst is het een snellere manier ( i vgl met mail) om inzicht te hebben in wie de klant is.
We zouden de chat graag kunnen starten vanuit een order in Shopify. Bv wanneer een levering vertraging heeft of een product niet in voorraad is willen we via de chat in contact komen met de klant. Komt dat nog ?

MyComfort24
Bélgica
3 meses usando a aplicação
Editado a 15 de janeiro de 2025

Simple system and now with AI helps answering messages

Motexion Australia
Austrália
Mais de 4 anos usando a aplicação
13 de dezembro de 2024

it's a great way to connect with customers while they're in the shopping mode.

Kismet Mosaic
Estados Unidos
Quase 2 anos usando a aplicação
17 de janeiro de 2025

Easy to Navigate

Need a Trailer Part
Estados Unidos
Mais de 2 anos usando a aplicação
16 de dezembro de 2024

really helpful for answering customer questions, and live chatting with customers as needed, as well as follow up emails

Bookwyrms Trove
Reino Unido
3 meses usando a aplicação
21 de novembro de 2024

Need the ability for the app to actually not message on the phone when the hours are set to off or unavailable.

Glass House AU
Austrália
Mais de 2 anos usando a aplicação
Questão respondida por Shopify 29 de novembro de 2024

Thanks for your review! We have shared your idea of snoozing notifications during unavailable hours with our product team.

In the mean time, you could try snoozing notifications on your device during certain hours. On iOS this is set under the "Focus" settings (i.e. you can silence only the Inbox app during specified hours). On Android this should be called "notification snoozing".

- Shopify Inbox Team