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An AI sales associate for your online store
Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.
- Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
- Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
- Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
- Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
- Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), checo, dinamarquês, neerlandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamitae polaco
Funciona com
- Admin Shopify
- Online Store
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Avaliações (5 499)
There has been one issue it comes up on the front of my iphone but there can be a long delay before the message shows in the app. This can be especially annoying if you don't catch the gist of the message from its first appearance.
Thanks for flagging this, and for the detail on the delay between the iPhone notification and the message showing in the app. That lag is worth looking into, especially when the preview doesn't show the full message. Making sure you're on the latest app version can sometimes help with sync timing. If it continues, our support team can dig into it with you at help.shopify.com/support. Thanks for taking the time to report it.
Great App with added benefit of auto response and linking products. Room for improvement on HUD/user interface for Unread messages and managing messages. All around pretty great though!
a nova atualização está pessima! Não pede email do cliente e se você não estive online pra responder, não tem como responder mais depois como antes que a resposta ia pro email do cliente.
Obrigado por compartilhar isso. Ouvimos você sobre a atualização, principalmente não pedir mais o email do cliente e, com isso, não conseguir responder depois a quem saiu antes de você estar online, como acontecia quando a resposta ia para o email. Encaminhei esse retorno para a equipe que desenvolve o Inbox. Se quiser, nossa equipe de suporte pode ver a sua configuração e as opções atuais com você em help.shopify.com/support. Agradecemos muito o seu retorno.
Assistência
A assistência da app é prestada por Shopify.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
14 de agosto de 2019
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, membros da equipa
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Membros da equipa
Nome, endereço de e-mail, número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, crédito de loja, análise de dados da loja, contas de equipa, Loja online, admin da Shopify, outros serviços
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Listagens de produtos, produtos, coleções
-
Editar encomendas
Todo o histórico de encomendas para o canal de vendas, processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, devoluções, processamento de terceiros
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Ver crédito de loja
Contas de crédito em loja
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Ver análise de dados da loja
Análise de dados, relatórios
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Ver contas de equipa
Contas de equipa
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Editar a loja online
Página de finalização da compra, verificar cookies da web e píxeis de rastreio de conversões, Definições da loja online, tema
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Definições da marca, definições da finalização da compra, regiões, regras de preços
Incluído
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