Shopify Inbox

Name: Shopify Inbox
Brand: Shopify
Rating: 4.7 (5505 reviews)

Hinnoittelu: Ilmainen
Tähtiarvio: 4,7 (5 505)
Kehittäjä: Shopify

Asenna

Use Shopify Inbox to turn browsers into buyers

An AI sales associate for your online store

Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.

Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.

Suosittu samankaltaisissa kaupoissa: Sijaintipaikka Yhdysvallat

Kielet

Englanti, Ranska, Saksa, Italia, Japani, Portugali (Brasilia), Espanja, Kiina (yksinkertaistettu), Kiina (perinteinen), Tšekki, Tanska, Hollannin kieli, Suomi, Korea, norja, Portugali (Portugali), Ruotsi, Thai, Turkki, Vietnam, ja Puola

Toimii seuraavan kanssa:

Shopify Admin
Online Store

Luokat

Chatti

Reaaliaikaiset viestit

Automaattiset vastaukset

Mukautukset

Arvostelut (5 505)

Kokonaisarvio

4,7

Lukumäärä luokitustasoa kohden

80 % arvioista on 5 tähteä
4,4 t.
12 % arvioista on 4 tähteä
685
3 % arvioista on 3 tähteä
167
1 % arvioista on 2 tähteä
77
3 % arvioista on 1 tähteä
160

Kaikki arvostelut

2. heinäkuu 2026

There has been one issue it comes up on the front of my iphone but there can be a long delay before the message shows in the app. This can be especially annoying if you don't catch the gist of the message from its first appearance.

Black Cat PC - Providing Dell Parts Since 1998

Yhdistynyt kuningaskunta

Noin 6 vuotta sovelluksen käyttöä

Shopify vastasi 10. heinäkuu 2026

Thanks for flagging this, and for the detail on the delay between the iPhone notification and the message showing in the app. That lag is worth looking into, especially when the preview doesn't show the full message. Making sure you're on the latest app version can sometimes help with sync timing. If it continues, our support team can dig into it with you at help.shopify.com/support. Thanks for taking the time to report it.

17. kesäkuu 2026

Great App with added benefit of auto response and linking products. Room for improvement on HUD/user interface for Unread messages and managing messages. All around pretty great though!

Pixels & Ink

Yhdysvallat

Noin 5 vuotta sovelluksen käyttöä

8. heinäkuu 2026

a nova atualização está pessima! Não pede email do cliente e se você não estive online pra responder, não tem como responder mais depois como antes que a resposta ia pro email do cliente.

Tita Estúdio Criativo

Brasilia

Melkein 4 vuotta sovelluksen käyttöä

Shopify vastasi 10. heinäkuu 2026

Obrigado por compartilhar isso. Ouvimos você sobre a atualização, principalmente não pedir mais o email do cliente e, com isso, não conseguir responder depois a quem saiu antes de você estar online, como acontecia quando a resposta ia para o email. Encaminhei esse retorno para a equipe que desenvolve o Inbox. Se quiser, nossa equipe de suporte pode ver a sua configuração e as opções atuais com você em help.shopify.com/support. Agradecemos muito o seu retorno.

Tuki

Sovellustuen tarjoaa Shopify.

Resurssit

Tietosuojakäytäntö

Usein kysyttyä

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Kehittäjä

Shopify

Verkkosivusto

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Lanseerattu

14. elokuu 2019

Tietojen käyttöoikeus

Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .

Tarkastele asiakastietoja:

Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot

Arkaluonteiset tiedot

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Laite- ja toimintatiedot

Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä

Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:

Kaupan omistaja, henkilöstön jäsenet

Kaupan omistaja

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Henkilöstön jäsenet

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero

Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:

Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, kauppakrediitti, kaupan analytiikka, henkilöstötilit, Verkkokauppa, Shopify Admin, muut palvelut

Muokkaa asiakkaita

Asiakastiedot
Tarkastele tuotteita

Tuotelistaukset, tuotteet, kokoelmat
Muokkaa tilauksia

Myyntikanavasi koko tilaushistoria, määritetty tilauksen täyttäminen, tilausluonnokset, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, palautukset, kolmannen osapuolen tilauksen täyttäminen
Tarkastele kauppakrediittiä

Kauppakrediittitilit
Tarkastele kaupan analytiikkaa

Analytiikka, raportit
Tarkastele henkilöstötilejä

Henkilöstötilit
Muokkaa verkkokauppaa

Kassasivu, verkkokaupan evästeiden ja konversioseurantapikselien tarkistaminen, Verkkokaupan asetukset, teema
Tarkastele Shopify Adminia

Lakikäytännöt
Tarkastele muita palveluita

Sovellukset
Tarkastele muita tietoja

Brändin asetukset, kassan asetukset, alueet, hintasäännöt