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チャットで買い物客とつながって新規のお客様を獲得し、販売を成立させましょう。
Shopify Inboxは、チャットから売上を生み出す無料のメッセージツールです。Inboxで対応した買い物客のうち70%が購入に至っています。Inboxでは、チャットをしながらリアルタイムでお客様の詳細を見ることができます。お客様が見た商品や、カートに追加した商品、過去の注文を確認できます。おすすめの商品や割引を紹介することで、注文金額を増やし、販売成立につなげます。わずか数クリックでクイック返信、即時回答、自動メッセージを作成できるので、より迅速にお客様をサポートできます。
- 管理画面のシームレスなワークフローで、チャットをオンにして結果を追跡
- オンラインストアのチャット、Shopアプリでの会話を一括管理
- Inboxでお客様のプロフィールやカートの詳細を見て、お客様に関する情報をすばやく把握
- チャットを離れることなく、おすすめの商品、写真、割引を送信
- あいさつ、連絡先の収集、よくある質問と回答の提示を自動で行い、あなたと購入者の時間を節約
- あなたのストアと同じようなストアに人気
- アメリカに拠点
- ハイライト
- 管理画面で直接操作
- 最新テーマに対応
言語
英語、 フランス語、 ドイツ語、 イタリア語、 日本語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 スペイン語、 中国語 (簡体字)、 中国語 (繁体字)、 チェコ語、 デンマーク語、 オランダ語、 フィンランド語、 韓国語、 ノルウェー語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 スウェーデン語、 タイ語、 トルコ語、 ベトナム語、と ポーランド語
レビュー (4,671)
Really helpful for live chatting with customers in need of help. I've used this app for several years and always get chats that turn into sales. I think making contact super easy for customers really helps them trust our site.
It's great that you can search your messages now, that wasn't always the case and presented a major issue. One thing that is a bit confusing is that notifications sometimes go to my personal email and sometimes show up in the Shopify mail, it makes it difficult to find messages at times since searches don't bring up the email.
It would also be great to have the possibility to have a link to all ...
This is a good app, many customers contact through it. It makes it easy to guide them. There is also a lot of potential for sales to increase on the online store.
AJN Books
This keeps all our communication in one place and is a great tool for hashing out details for custom pieces. The AI response suggestions are decent as well for quick communication about one off questions if needed.
Best Free Chat Support App
Shopify Inbox is the best customer support and AI chat app I’ve used. It’s completely free and perfect for website owners. Easy to set up, helps engage customers in real-time, and boosts sales. The support experience is smooth and professional—highly recommended!
サポート
アプリサポートはShopifyによって提供されています。
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公開日
2019年8月14日
データアクセス
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