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チャットで買い物客とつながって新規のお客様を獲得し、販売を成立させましょう。
Shopify Inboxは、チャットから売上を生み出す無料のメッセージツールです。Inboxで対応した買い物客のうち70%が購入に至っています。Inboxでは、チャットをしながらリアルタイムでお客様の詳細を見ることができます。お客様が見た商品や、カートに追加した商品、過去の注文を確認できます。おすすめの商品や割引を紹介することで、注文金額を増やし、販売成立につなげます。わずか数クリックでクイック返信、即時回答、自動メッセージを作成できるので、より迅速にお客様をサポートできます。
- 管理画面のシームレスなワークフローで、チャットをオンにして結果を追跡
- オンラインストアのチャット、Shopアプリでの会話を一括管理
- Inboxでお客様のプロフィールやカートの詳細を見て、お客様に関する情報をすばやく把握
- チャットを離れることなく、おすすめの商品、写真、割引を送信
- あいさつ、連絡先の収集、よくある質問と回答の提示を自動で行い、あなたと購入者の時間を節約
- ハイライト
- アメリカのビジネスに人気
- 管理画面で直接操作
- 最新テーマに対応
公開日
2019年8月14日
言語
英語、 フランス語、 ドイツ語、 イタリア語、 日本語、 ポルトガル語 (ブラジル)、 スペイン語、 中国語 (簡体字)、 中国語 (繁体字)、 チェコ語、 デンマーク語、 オランダ語、 フィンランド語、 韓国語、 ノルウェー語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 スウェーデン語、 タイ語、 トルコ語、 ベトナム語、と ポーランド語
カテゴリー
レビュー (4,736)
Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!
This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!
it works. it doesn't cost anything. I'm sure others have more features but that's not what I need....I just want people to be able to message and ask a question, maybe get a FAQ or two
I am extremely impressed with this app! It offers real-time communication and seamless integration, making customer interactions smooth and efficient. The "Quick Replies" feature is a game-changer for providing fast and effective customer service. I love how I can offer products or discounts directly through chat, which has significantly improved my sales.
The automated responses and instant answers save me a lot of time, and the app's ability to consolidate customer interactions and provide insights into customer behavior is invaluable. I also appreciate the feature that allows me to send tracking updates and responses to missed chats directly to customers. This app has truly enhanced my customer service experience, and the user-friendly interface makes it easy to use.
Highly recommend it to any merchant looking to improve their customer service and sales!
Since I began using Shopify for our e-commerce needs, I have found the platform to be exceptionally user-friendly and efficient. The intuitive interface and extensive features have made managing our online store both straightforward and enjoyable.
サポート
Shopify Inboxに関するご質問にはShopifyがお答えいたします。