Shopify Inbox

Shopify Inbox

Prijs
Prijs: gratis
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
4,8 (5.122)
Ontwikkelaar
Shopify

Verwerf nieuwe klanten en sluit verkopen door te verbinden met shoppers in chat.

Shopify Inbox is een gratis berichtentool waarmee je kunt chatten met klanten terwijl ze winkelen. Sterker nog, 70% van alle Inbox-gesprekken zijn met shoppers die een aankoop doen. Terwijl je chat, gebruik je live klantinformatie zoals bekeken producten, wat er in hun winkelwagen zit, en eerdere bestellingen om je bericht aan te passen aan je klant. Je kunt zelfs producten aanbevelen of kortingen aanbieden om de bestelwaarde te verhogen. Help klanten sneller met geautomatiseerde antwoorden, veelgestelde vragen en een persoonlijke chatervaring.

Shopify Inbox is een gratis berichtentool waarmee je kunt chatten met klanten terwijl ze winkelen. Sterker nog, 70% van alle Inbox-gesprekken zijn met shoppers die een aankoop doen. Terwijl je chat, gebruik je live klantinformatie zoals bekeken producten, wat er in hun winkelwagen zit, en eerdere bestellingen om je bericht aan te passen aan je klant. Je kunt zelfs producten aanbevelen of kortingen aanbieden om de bestelwaarde te verhogen. Help klanten sneller met geautomatiseerde antwoorden, veelgestelde vragen en een persoonlijke chatervaring. meer
  • Schakel chat in en volg resultaten met een naadloze workflow in de Shopify-beheerder.
  • Beheer gesprekken vanuit online winkelchat en Shop-app.
  • Begrijp snel wie klanten zijn met profiel- en winkelwagendetails.
  • Stuur productaanbevelingen, foto's en kortingen zonder de chat te verlaten.
  • Automatiseer begroetingen, contactopname en veelgestelde vragen om tijd te besparen voor jou en je kopers.

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's

Geïntroduceerd

14 augustus 2019

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Portugees (Brazilië), Spaans, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Tsjechisch, Deens, Nederlands, Fins, Koreaans, Noors, Portugees (Portugal), Zweeds, Thais, Turks, Vietnamees, en Pools

Recensies (5.122)

Algemene beoordeling
4,8
Cijfers per recensieniveau
  • 78% recensies zijn 5 sterren
  • 14% recensies zijn 4 sterren
  • 3% recensies zijn 3 sterren
  • 2% recensies zijn 2 sterren
  • 3% recensies zijn 1 sterren
28 mei 2024

Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!

SVAB
Verenigde Staten
Meer dan 4 jaar gebruiken de app
28 juni 2024

this is great for customers that have questions. Please be sure to stay kind and have patience with them and it can actually guarantee your sales. Nothing like them getting the best customer service from the person that started the business themselves. Your the only robot here and its an amazing way to provide customer service.

NOBODIES._.ANYTHING HAIR EXTENSIONS
Verenigde Staten
Meer dan een jaar gebruiken de app
22 mei 2024

This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!

Bay Gift Shop
Verenigde Staten
Meer dan 2 jaar gebruiken de app
25 juni 2024

Shopify Inbox has completely transformed how I manage customer interactions for my online store. The seamless integration with Shopify's platform makes it incredibly convenient to respond to inquiries, track orders, and engage with customers all from one place.

The interface is intuitive and user-friendly, allowing me to stay organized and promptly reply to messages. I especially appreciate the ability to customize responses and automate common inquiries, saving me valuable time while ensuring customers receive timely and personalized support.

The real-time notifications keep me informed of new messages, ensuring I never miss an opportunity to assist a customer. This has undoubtedly improved customer satisfaction and loyalty, as my response times have significantly decreased.

Overall, Shopify Inbox is an indispensable tool for any e-commerce business looking to streamline customer communication. I highly recommend it and have no hesitation in giving it a well-deserved 5-star rating!

Feel free to adjust the review to better fit your personal experience and satisfaction with Shopify Inbox!

Hakuna Matte
Duitsland
6 maanden gebruiken de app
28 mei 2024

it works. it doesn't cost anything. I'm sure others have more features but that's not what I need....I just want people to be able to message and ask a question, maybe get a FAQ or two

Form Function Form
Verenigde Staten
Meer dan 2 jaar gebruiken de app

Ondersteuning

Shopify kan al je vragen beantwoorden over Shopify Inbox.

Ontwikkelaar

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Persoonsgegevens bekijken:

Klanten, winkeleigenaar, medewerkersgegevens

  • Klanten

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem

  • Winkeleigenaar

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

  • Medewerkersgegevens

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, medewerkersaccounts, Webshop, Shopify-beheercentrum, andere services

  • Klanten bewerken

    Klantgegevens

  • Producten bekijken

    Productvermeldingen, producten, or collecties

  • Bestellingen bewerken

    Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, merchant heeft fulfilment beheerd, alle bestelgegevens voor je Shopify Inbox-kanaal, retourzendingen, or fulfilment door derden

  • Medewerkersaccounts bekijken

    Medewerkersaccounts

  • Je webshop bewerken

    Checkoutpagina, controleren op webcookies en trackingpixels voor conversies, instellingen van je webshop, or thema

  • Shopify-beheercentrum bekijken

    Wettelijk beleid

  • Andere services bekijken

    Apps

  • Andere gegevens bekijken

    Merkinstellingen, checkout-instellingen, or prijsregels

Meer apps zoals deze

4,3 van 5 sterren 9 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Alles-in-één widget met chat, verkooppop-up, bot, video en meer
4,9 van 5 sterren 81 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Automatiseer klantenserviceverzoeken met ChatGPT AI
5,0 van 5 sterren 2 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
30+ apps: Chat, Popup, FAQ, Recensies, Geluksrad, Berichtenbalk.

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis