Shopify Inbox
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Verwerf nieuwe klanten en sluit verkopen door te verbinden met shoppers in chat.
Shopify Inbox is een gratis berichtentool waarmee je kunt chatten met klanten terwijl ze winkelen. Sterker nog, 70% van alle Inbox-gesprekken zijn met shoppers die een aankoop doen. Terwijl je chat, gebruik je live klantinformatie zoals bekeken producten, wat er in hun winkelwagen zit, en eerdere bestellingen om je bericht aan te passen aan je klant. Je kunt zelfs producten aanbevelen of kortingen aanbieden om de bestelwaarde te verhogen. Help klanten sneller met geautomatiseerde antwoorden, veelgestelde vragen en een persoonlijke chatervaring.
- Schakel chat in en volg resultaten met een naadloze workflow in de Shopify-beheerder.
- Beheer gesprekken vanuit online winkelchat en Shop-app.
- Begrijp snel wie klanten zijn met profiel- en winkelwagendetails.
- Stuur productaanbevelingen, foto's en kortingen zonder de chat te verlaten.
- Automatiseer begroetingen, contactopname en veelgestelde vragen om tijd te besparen voor jou en je kopers.
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Hoogtepunten
- Populair bij bedrijven in de Verenigde Staten
- Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
- Werkt met de nieuwste thema's
Geïntroduceerd
14 augustus 2019
Talen
Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Portugees (Brazilië), Spaans, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Tsjechisch, Deens, Nederlands, Fins, Koreaans, Noors, Portugees (Portugal), Zweeds, Thais, Turks, Vietnamees, en Pools
Categorieën
Recensies (4.886)
We like Shopify Inbox except for the exception that (as far as we know) it can't be shut off when we are not available to answer. This is frustrating for our customers.
I love this app it helps me connect with my customer and help them find what they are needing for the quilting projects.
Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!
Love this- Helps me keep track of everything!
Gets messages in a timely manner.
Ondersteuning
Shopify kan al je vragen beantwoorden over Shopify Inbox.
Hulpbronnen
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar.
Persoonsgegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar, medewerkersgegevens
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Medewerkersgegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, medewerkersaccounts, Webshop, Shopify-beheercentrum, andere services
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Productvermeldingen, producten, or collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, merchant heeft fulfilment beheerd, alle bestelgegevens voor je verkoopkanaal, retourzendingen, or fulfilment door derden
-
Medewerkersaccounts bekijken
Medewerkersaccounts
-
Je webshop bewerken
Checkoutpagina, controleren op webcookies en trackingpixels voor conversies, instellingen van je webshop, or thema
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Wettelijk beleid
-
Andere services bekijken
Apps
-
Andere gegevens bekijken
Merkinstellingen, checkout-instellingen, or prijsregels
Uitgelicht in
Gids
Ontdek de apps die zijn gemaakt door Shopify
Bouw een bedrijf
Gebruik handige apps om je gloednieuwe bedrijf op te zetten.
Meer apps zoals deze
