Shopify Inbox

Shopify Inbox

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Preço: grátis
Destaques
Popular junto de empresas nos Estados Unidos da América
Utilize diretamente no Admin Shopify
Funciona com os mais recentes temas
Classificação
4,8 (5 092)
Programador
Shopify

Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. In fact, 70% of all Inbox conversations are with shoppers making a purchase. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor your message to your customer. You can even recommend products or offer discounts to increase order value. Help customers faster with automated replies, FAQs, and a personal chat experience.

Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. In fact, 70% of all Inbox conversations are with shoppers making a purchase. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor your message to your customer. You can even recommend products or offer discounts to increase order value. Help customers faster with automated replies, FAQs, and a personal chat experience. mais
  • Turn on chat and track results with a seamless workflow in the Shopify admin.
  • Manage conversations from online store chat and Shop app.
  • Quickly understand who customers are with profile and cart details.
  • Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
  • Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
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Lançada

14 de agosto de 2019

Idiomas

inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), checo, dinamarquês, neerlandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamitae polaco

Avaliações (5 092)

Avaliação geral
4,8
Pontuação por nível de classificação
  • 78% das classificações são de 5 estrelas
  • 14% das classificações são de 4 estrelas
  • 3% das classificações são de 3 estrelas
  • 2% das classificações são de 2 estrelas
  • 3% das classificações são de 1 estrelas
28 de maio de 2024

Shopify's chat support has significantly enhanced our ability to communicate directly with our clients. This feature not only streamlines our customer service interactions but also helps in building trust and fostering stronger relationships with our customers. Highly recommended for any business looking to improve client communication and trust!

SVAB
Estados Unidos
Over 4 years usando a aplicação
28 de junho de 2024

this is great for customers that have questions. Please be sure to stay kind and have patience with them and it can actually guarantee your sales. Nothing like them getting the best customer service from the person that started the business themselves. Your the only robot here and its an amazing way to provide customer service.

NOBODIES._.ANYTHING HAIR EXTENSIONS
Estados Unidos
Over 1 year usando a aplicação
22 de maio de 2024

This is a life saver! My mom has been in the hospital the past few days and she was the only person on my mind, plus I work full time. During this time I didn't notice that I had a message from someone, this service saved me. It answered what it could for me.
I am now back and able to keep up with my messages, but I could not live without Shopify Inbox, it is a must have!!

Bay Gift Shop
Estados Unidos
Over 2 years usando a aplicação
28 de maio de 2024

it works. it doesn't cost anything. I'm sure others have more features but that's not what I need....I just want people to be able to message and ask a question, maybe get a FAQ or two

Form Function Form
Estados Unidos
Over 2 years usando a aplicação
25 de junho de 2024

Shopify Inbox has completely transformed how I manage customer interactions for my online store. The seamless integration with Shopify's platform makes it incredibly convenient to respond to inquiries, track orders, and engage with customers all from one place.

The interface is intuitive and user-friendly, allowing me to stay organized and promptly reply to messages. I especially appreciate the ability to customize responses and automate common inquiries, saving me valuable time while ensuring customers receive timely and personalized support.

The real-time notifications keep me informed of new messages, ensuring I never miss an opportunity to assist a customer. This has undoubtedly improved customer satisfaction and loyalty, as my response times have significantly decreased.

Overall, Shopify Inbox is an indispensable tool for any e-commerce business looking to streamline customer communication. I highly recommend it and have no hesitation in giving it a well-deserved 5-star rating!

Feel free to adjust the review to better fit your personal experience and satisfaction with Shopify Inbox!

Hakuna Matte
Alemanha
6 months usando a aplicação

Assistência

Shopify pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre Shopify Inbox.

Programador

Shopify

151 O’Connor St, Ottawa, ON, ON, CA

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados pessoais:

Clientes, proprietário da loja, informações dos membros da equipa

  • Clientes

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, Endereço IP, navegador e sistema operacional

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Informações dos membros da equipa

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, contas de equipa, Loja online, admin Shopify, outros serviços

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Listagens de produtos, produtos, or coleções

  • Editar encomendas

    Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, todos os detalhes de encomendas para o seu canal Shopify Inbox, devoluções, or processamento de terceiros

  • Ver contas de equipa

    Contas de equipa

  • Editar a sua loja online

    Página de finalização da compra, verificar cookies e píxeis de rastreio de conversões, definições da sua loja online, or tema

  • Ver admin Shopify

    Políticas legais

  • Ver outros serviços

    Aplicações

  • Ver outros dados

    Definições de marca, definições de finalização da compra, or regras de preço

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