Shopify Inbox
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Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.
Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.
- Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
- Manage conversations from online store chat and Shop app.
- Quickly understand who customers are with profile and cart details.
- Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
- Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
- Destaques
- Popular junto de empresas nos Estados Unidos da América
- Funciona com os mais recentes temas
Idiomas
inglês, francês, alemão, italiano, japonês, português (Brasil), espanhol, chinês (simplificado), chinês (tradicional), checo, dinamarquês, neerlandês, finlandês, coreano, norueguês, português (Portugal), sueco, tailandês, turco, vietnamitae polaco
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Avaliações (5 516)
Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.
Highly recommend this app. Very easy to use, and easy to set up automated replies. We get far more enquiries through our website using this app than our previous chat. I like that I can have the app on multiple devices so customers never get missed.
Have looked at other chat apps and they all wanted a monthly fee for something that is super basic. This is all we needed and it works great for our seasonal business.
I like that it allows video files, wish it were able to be longer than 59 seconds, but still a good feature!
A great way to touch base with customers who have a question before checkout, while they are still in the process. Sometimes the questions are things that they could have just figured out on their own by looking first (ie is it in stock? where are you located? do you have xxx?), but if they need their hand held, this is a good app.
Assistência
Shopify pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre Shopify Inbox.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
14 de agosto de 2019
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados pessoais:
Clientes, proprietário da loja, informações dos membros da equipa
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, Endereço IP, navegador e sistema operacional
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Informações dos membros da equipa
Nome, endereço de e-mail, número de telefone
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, contas de equipa, Loja online, admin Shopify, outros serviços
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Editar clientes
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Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamento gerido pelo comerciante, todos os detalhes de encomendas para o seu canal Shopify Inbox, devoluções, or processamento de terceiros
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