Shopify Inbox
Öne çıkan görsel galerisi
Acquire new customers and close sales by connecting with shoppers in chat.
Shopify Inbox is a free messaging tool that lets you chat with customers as they shop. While you chat, use live customer information like products viewed, what’s in their cart, and past orders to tailor messages to your customer. Upsell by recommending products or offering discounts to increase order value. Quicker responses can increase conversion by up to 69%—help customers faster with Inbox’s AI-powered instant answers and suggested replies.
- Add chat to your store with a seamless workflow in Shopify.
- Manage conversations from online store chat and Shop app.
- Quickly understand who customers are with profile and cart details.
- Send product recommendations, photos, and discounts without leaving the chat.
- Automate greetings, contact capture, and FAQs to save you and your buyers time.
- Öne çıkanlar
- Amerika Birleşik Devletleri'ndeki işletmeler arasında popüler
- En yeni temalarla çalışır
Diller
İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Portekizce (Brezilya), İspanyolca, Basitleştirilmiş Çince, Geleneksel Çince, Çekçe, Danca, Felemenkçe, Fince, Korece, Norveççe, Portekizce (Portekiz), İsveççe, Tayca, Türkçe, Vietnamcave Lehçe
Kategoriler
Tüm özellikler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
- Canlı sohbet
- E-posta sohbeti
- Dosya yüklemeleri
- Çoklu dil
- Anlık bildirimler
- Müşteri analizleri
Otomatik yanıtlar
- İndirimler
- SSS
- Karşılama
- Ürün önerileri
- Hızlı yanıtlar
- Sipariş güncellemeleri
Özelleştirme
- Renk ve yazı tipi
- Sohbet penceresi
- Çalışma saatleri
- Hoş geldiniz mesajları
- Sohbet düğmeleri
- Sohbet ataması
- Aracı avatarı
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Özelleştirme
Değerlendirmeler (5.521)
Really quick and easy way for customers to make contact and for you to provide a response. A notification pings on my phone as soon as I have a message. Helps build your customers confidence if they can make contact easily.
Highly recommend this app. Very easy to use, and easy to set up automated replies. We get far more enquiries through our website using this app than our previous chat. I like that I can have the app on multiple devices so customers never get missed.
Have looked at other chat apps and they all wanted a monthly fee for something that is super basic. This is all we needed and it works great for our seasonal business.
I like that it allows video files, wish it were able to be longer than 59 seconds, but still a good feature!
A great way to touch base with customers who have a question before checkout, while they are still in the process. Sometimes the questions are things that they could have just figured out on their own by looking first (ie is it in stock? where are you located? do you have xxx?), but if they need their hand held, this is a good app.
Destek
Shopify, Shopify Inbox hakkındaki tüm sorularınızı yanıtlayabilir.
Geliştirici
Kaynaklar
Yayınlanma
14 Ağustos 2019
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiricinin gizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Kişisel verileri görüntüleme:
Müşteriler, mağaza sahibi, personel bilgileri
-
Müşteriler
Ad, E-posta adresi, Telefon numarası, Fiziksel adres, Geolocation, IP adresi, Tarayıcı ve işletim sistemi
-
Mağaza sahibi
Ad, E-posta adresi, Telefon numarası, Fiziksel adres
-
Personel bilgileri
Ad, E-posta adresi, Telefon numarası
Mağaza verilerini görüntüleme ve yönetme:
Müşteriler, ürünler, siparişler, personel hesapları, Online Mağaza, Shopify yöneticisi, diğer hizmetler
-
Müşterileri düzenleyin
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüleyin
Ürün girişleri, ürünler, or koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenleyin
Atanmış gönderim, taslak siparişler, satıcının yönettiği gönderim, Shopify Inbox satış kanalınızın tüm sipariş ayrıntıları, iadeler, or üçüncü taraf gönderimi
-
Personel hesaplarını görüntüleme
Personel hesapları
-
Online Mağazanızı düzenleyin
Ödeme sayfası, web çerezleri ve dönüşüm takibi pikselleri kontrol ediliyor, Online Mağaza ayarlarınız, or tema
-
Shopify yöneticisini görüntüleyin
Yasal politikalar
-
Diğer hizmetleri görüntüleme
Uygulamalar
-
Diğer verileri görüntüleyin
Marka ayarları, ödeme sayfası ayarları, yerel ayarlar, or fiyat kuralları