Kustomer
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Rivoluziona l’assistenza con il CRM basato sull’IA di Kustomer. Ottieni insight approfonditi per esperienze dei clienti di qualità superiore.
Il CRM basato sull’IA di Kustomer trasforma il modo in cui i merchant interagiscono con i clienti. Ideale per l’e-commerce e il retail, offre una visione olistica dei dati dei clienti, ottimizzando l’assistenza su più canali. L’app migliora la comprensione del cliente, favorendo esperienze personalizzate. Semplifica la gestione di richieste, ordini e feedback dei clienti, rendendo le operazioni più efficienti. Perfetta per i merchant che vogliono migliorare la qualità e la reattività del servizio clienti. Kustomer è la soluzione per un’assistenza incentrata sul cliente.
- Visione completa degli ordini dei clienti tramite integrazione dei dati Shopify
- Rimborsi o annullamenti diretti degli ordini dalla cronologia Kustomer
- Accesso e ricerca efficienti dei dati degli ordini in Kustomer
- Personalizzazione dinamica dei messaggi con scorciatoie
- Aggiornamenti automatici con modelli di chatbot
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese. Francese. Tedesco. Italiano. Portoghese (Brasile). Portoghese (Portogallo). Spagnolo. Cinese (tradizionale). Cinese (semplificato)e Giapponese
Funziona con
- Check-out
- 40+ Integrations
- Aircall
- ChannelReply
- Klaivyo
- Loop
- Recharge
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
Prezzi
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Da 89 $ al mese
Installazione gratuita
Da 89 $ al mese per utente per Enterprise e 139 $ al mese per utente per Ultimate
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Recensioni (24)
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We've been using Kustomer for a few years now, switching from Zendesk, and are very happy with its features and pricing.
Kustomer has been a game-changer for our customer support team. The seamless integration with Shopify means we can view order history, customer details, and interactions all in one place—without switching tabs. It’s intuitive, fast, and has helped us resolve issues more efficiently. Our team loves how customizable the platform is, and our customers are noticing the difference in response time and personalization. Highly recommend for any Shopify-based business looking to level up their support experience!
We've been using Kustomer for years, and it's very easy to connect all our data and provide it to our agents on one screen. That's incredibly simple, the way our agents can handle cases and customer behavior/information.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Kustomer.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
29 aprile 2020
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