Loox ‑ Product Reviews App

Loox ‑ Product Reviews App

Recenze (21 207)

Celkové hodnocení
4,9
Počty podle úrovně hodnocení
  • 93 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 5 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
25. červenec 2024

Easy to use but issues with reviews not showing on product page????

Cute & Strong
Spojené království
Doba používání aplikace: 4 měsíci
Vývojář Loox odpověděl 27. červenec 2024

Hey,
Tal from the Loox team here :)

I'm truly sorry to hear your experience with Loox was not as you expected. I would be more than happy to help you resolve any issues.

I’d be happy to dig deeper on what you see on your end. I’ve reached out to you privately through our support and am here to make sure we get this sorted out together.

2. srpen 2024

good app for reviews but terrible terrible support. Not people themselves, but it is very hard to find the chat window and then get to recent conversations which is very annoying.

HEVI™ Slovensko
Slovensko
Doba používání aplikace: 2 měsíci
Vývojář Loox odpověděl 3. srpen 2024

Hey,
Shany from the Loox team here.

I'm truly sorry to hear your experience with Loox was not as you expected.

I’ve reached out to you privately through the email associated with your store :)

In any case, our Support team strives to provide help wherever we can. We are available 24/7 and always provide the best technical solutions whenever possible.

20. červenec 2024

just installed app. will let you know later after using the app.

Best Buy & Enjoy
Portugalsko
Doba používání aplikace: 3 měsíci
Vývojář Loox odpověděl 22. červenec 2024

Hey,
Arielle from the Loox team here :)

We are excited to have you join us here at Loox.

I've reached out to you privately in order to help set up Loox!

23. červenec 2024

qwfs

Swiber
Španělsko
Doba používání aplikace: 2 měsíci
Vývojář Loox odpověděl 25. červenec 2024

Hey there,
Sara from the Loox team here :)

Thanks for leaving us a review. I've reached out to you via email to see how we can be of further assistance to you- I look forward to continuing the conversation there!

26. červenec 2024

Not sure, just getting started

My Store
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi měsícem
Vývojář Loox odpověděl 7. srpen 2024

Hey,
Arielle from the Loox team here :)

We are excited to have you join us here at Loox.

If you would like to reach out to us privately, I'll be more than happy to help with setting up!

3. říjen 2024

BIEN RIEN A DIRE MERCI

POULINA
Francie
Doba používání aplikace: 5 dny
25. červenec 2024

awesome

Vitafit
Indie
Doba používání aplikace: 20 dny
22. červenec 2024

Me está cobrando después que la desinstalé hace 1 mes.

La Gaveta
Chile
Doba používání aplikace: 17 dny
Vývojář Loox odpověděl 23. červenec 2024

Hey,
Arielle from the Loox team here :)

Sometimes, app charges are automatically triggered before an app is uninstalled. While Shopify stops all future charges for the app, it will not stop any pending charges that have already been created.

I've reached out to you privately via email to provide you with further assistance, and I look forward to continuing the conversation there.

In any case, our support team is available 24/7 and always happy to help.

4. červenec 2024

bkbkb

Hajojex
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi měsícem
27. červen 2024

funktioniert nicht

Realtime Plug
Německo
Doba používání aplikace: 2 měsíci