Lumen
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 0,0 (0 Recenze)
- Vývojář
- Mani Labs
Galerie propagovaných obrázků
AI chatbot that answers order tracking questions instantly.
Lumen is an AI chatbot that sits on your storefront and answers order tracking questions in real time. When a customer asks about their order, Lumen pulls the latest status and tracking details and responds naturally — no ticket created, no agent needed. If a customer is frustrated or needs human help, Lumen detects sentiment and escalates to your team with full context. Customize the bot's tone, branding, and widget appearance to match your store. Works with any carrier Shopify supports.
- Customers get instant order status and tracking updates via chat
- AI responds naturally — no canned replies or decision trees
- Frustrated customers are automatically escalated to your team
- Customize bot tone, branding, and widget to match your store
- Analytics dashboard tracks deflection rate and customer sentiment
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Kategorie
Automatizace pracovního postupu
Cena
Free
Zdarma
Funkce
- 50 conversations per month
- AI-powered WISMO support
- Custom bot name and tone
- Widget theme customization
- Shopify Theme Editor setup
Pro
$29 / měsíc
Funkce
- 700 conversations per month
- Email escalation alerts included
- Weekly summary reports
- Basic analytics and CSV export
- Store policies: return and shipping
- Widget position and visibility control
- Remove Lumen branding
7denní zkušební verze zdarma
Pro+
$69 / měsíc
Funkce
- Everything in Pro
- 1,500 conversations per month
- Advanced escalation handling
- Advanced analytics dashboard
- Ticket status editing
- Custom AI persona and prompts
- Custom bot avatar upload
7denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze
-
0 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Mani Labs.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
18. květen 2026
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
E‑mailová adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Objednávky, Online obchod
-
Zobrazit objednávky
Plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, celá historie objednávek za posledních 60 dní
-
Upravit Online obchod
Obsah stránky Online obchodu na URL cestě spravované aplikací
Více aplikací jako je tato
