Öne çıkan görsel galerisi
Müşterilere, markanıza özel bir takip sayfası ve sipariş sorularını sizin yerinize yanıtlayan bir yapay zeka asistanı sunun.
"Siparişim nerede?", her mağazanın en çok yanıtladığı sorudur. Lumen bunu sizin yerinize yanıtlar. Müşteriler; sipariş veya takip numaralarını ve ödeme e-postalarını girerek her gönderi ve kargo firması bağlantısıyla birlikte sade bir dilde durum bilgisi alır. Bir takip sayfası, herhangi bir sayfaya bir takip formu, bir yapay zeka sohbet asistanı veya üçünü birden ekleyin. Zaten başka bir sohbet uygulaması mı kullanıyorsunuz? Sadece formu ekleyin. Müşterinin bir insana ihtiyacı olduğunda Lumen, ekibiniz için özet içeren bir destek talebi oluşturur.
- Tema düzenlemesi gerektirmeyen, /apps/lumen-widget/track adresinde takip sayfası
- Mevcut sohbet uygulamanızla birlikte çalışan, her sayfaya uygun takip formu bloku
- Yapay zeka asistanı; sipariş, kargo, iade ve para iadesi sorularını yanıtlar
- Müşterinin ekibinize ihtiyacı olduğunda özet ve döküm içeren destek talepleri
- Mağazanızın dilini konuşur: İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Almanca
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Kanallar
İş akışı otomasyonu
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- Ayda 50 görüşme
- Takip sayfası, form ve yapay zeka sohbeti
- 4 dilde vitrin
- Destek talepleriyle insan desteğine aktarım
- Özel bot adı ve tonu
Pro
$29 /ay
Özellikler
- Ücretsiz plandaki her şey
- Ayda 700 görüşme
- Yeni destek talepleri için e-posta uyarıları
- Temel analizler ve CSV dışa aktarımı
- Haftalık özet raporları
- Lumen markasını kaldırma
- Araç konumu kontrolü
14 günlük ücretsiz deneme
Pro+
$69 /ay
Özellikler
- Pro planındaki her şey
- Ayda 1.500 görüşme
- Gelişmiş analiz paneli
- Zaman içindeki duygu eğilimleri
- Gerginliği azaltma içgörüleri
- Özel yapay zeka kişiliği ve istemleri
- Özel bot avatarı yükleme
14 günlük ücretsiz deneme
Scale
$149 /ay
Özellikler
- Pro+ planındaki her şey
- Ayda 3.500 görüşme
- Öncelikli destek
14 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır.
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği Mani Labs tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Geliştirici
Yayınlanma
18 Mayıs 2026
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
E-posta adresi
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Siparişler, Online Mağaza, Shopify yöneticisi
-
Siparişleri görüntüle
Sipariş gönderimleri, satıcı tarafından yönetilen gönderim, son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi
-
Online Mağazayı düzenle
Uygulama tarafından kontrol edilen bir yoldaki Online Mağaza sayfası içeriği
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
