Marketplace Connect by Tom IT

Marketplace Connect by Tom IT

Recenze (34)

Celkové hodnocení
4,4
Počty podle úrovně hodnocení
  • 85 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 3 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 9 % hodnocení s 1 hvězdami
15. červen 2022

We gebruiken de app voor Amazon en Bol, eindelijk 1 fantastische betaalbare tool voor de (kleinere) shops. De support is absoluut fantastisch, al enkele kleine aanpassingen laten maken, deze werden onmiddellijk en correct uitgevoerd.

Calibrationsolutions.eu
Belgie
Doba používání aplikace: Více než rokem
25. červen 2020

I think this is a very good app!! All of my orders are coming directly into my system. Very easy to install! Helpdesk is very quick and good.

Baby Dutch
Nizozemsko
Doba používání aplikace: Asi rokem
11. květen 2024

Super app voor het koppelen van diverse marketplaces zoals Bol en Amazon. Bespaard veel tijd en wanneer je er even niet helemaal uit komt bieden ze een hele fijne klantenservice. Zeker een aanrader!

Wood Selections
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 12 měsíci
7. srpen 2023

Top Service helpen direct en hebben het snel het opgelost. Wij hadden een verkeerde barcode ingevoerd. Dat hebben ze snel aangepakt en het euvel opgelost

the basky company
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 11 měsíci
30. leden 2023

Super fijne app! Wij gebruiken deze om de orders van Bol.com naar onze shopify webshop en vervolgens ons fulfilment te importeren.

Werkt snel, uitgebreide mogelijkheden en bij vragen een snelle reactie! Deze app geeft ons de tijd om met andere zaken bezig te zijn.

Flowee
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 10 měsíci
27. říjen 2023

Great application, very easy to integrate multiple marketplaces. Great control on syncing. Always good service & support.

BluGarda
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 9 měsíci
13. březen 2024

Werkt perfect en de ondersteuning is fantastisch en snel!

FitSockr gripsokken
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 8 měsíci
Datum úprav: 24. říjen 2023

Bon contact et suivi avec Thomas

Greenelephantbe
Belgie
Doba používání aplikace: 8 měsíci
Vývojář Tom I.T. odpověděl 24. říjen 2023

Cher client,

Merci pour vos commentaires et nos excuses pour la confusion concernant les prix et le désagrément d'un e-mail sans réponse. Votre e-mail à info@tom-it.nl a malheureusement été négligé en raison de volumes élevés de spam à cette adresse. Pour toute correspondance future, nous vous recommandons d'utiliser support@tom-it.nl afin que nous puissions vous assister efficacement, ou d'utiliser la fonction de chat en direct dans notre application.

Notre structure tarifaire est basée sur le nombre de commandes traitées par mois, ce qui peut expliquer la variation des coûts. Cela est également indiqué sur la page de l'application, mais nous comprenons que cela peut être déroutant et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté de cette communication.

Veuillez s'il vous plaît transférer votre e-mail sans réponse à support@tom-it.nl afin que nous puissions examiner et résoudre le problème. Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients d'avoir l'opportunité d'améliorer la situation.

Cordialement,
Thomas

Équipe du service clientèle, Tom-IT

In het Engels:

Dear customer,

Thank you for your feedback, and we apologize for the confusion regarding pricing and the inconvenience of an unanswered email. Your email to info@tom-it.nl was unfortunately overlooked due to high spam volumes at that address. For future correspondence, we recommend using support@tom-it.nl so we can assist you efficiently, or using the live chat feature in our app.

Our pricing structure is based on the number of orders processed per month, which can explain the variation in costs. This is also indicated on the app page, but we understand that this can be confusing and will work on clearer communication about this.

Please forward your unanswered email to support@tom-it.nl so we can review and resolve the issue. We appreciate your understanding and look forward to an opportunity to improve the situation.

Kind regards,
Thomas

Customer Service Team, Tom-IT

16. říjen 2023

Top app. Moeiteloos verbinden met verschillende marketplaces en een klantenservice die altijd voor je klaar staat. Pragmatische club, aanrader!

Best Shop
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 8 měsíci
2. září 2024

Misleading, says it supports Amazon, but I cannot publish products to Amazon from Shopify.

Attitude Fashion
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 6 hodinami
Vývojář Tom I.T. odpověděl 10. září 2024

I'm sorry to hear we could not meet your expectations, in our app page, we have not listed any functionality regarding product sync to amazon, so I'm not sure what lead you to believe we have it right now.