Melhor Envio , Počet recenzí: 28

Celkové hodnocení
1,7
Počty podle úrovně hodnocení
  • 11 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 7 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 7 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 25 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 50 % hodnocení s 1 hvězdami
7. duben 2024

Erro ao cadastrar os carrier services, pelo amor de Deus melhorr envio coloca uma resposta descente aqui com a solução, ta todo mundo reclamando da mesma coisa e voces colocam uma mensagem automatica para entrar em contado com voces, cansado ja de terr que fazer as etiquetas manualmente

Coração do Ceramista
Brazílie
Doba používání aplikace: 7 měsíci
16. duben 2024

Erro ao cadastrar os os carrier services, não consigo gerar as etiquetas, tenho que gerar tudo manual. PESSIMO

Entro em contato pelo suporte e é sempre a mesma resposta.

Já instalei e desinstalei os tokens e nada! Quando instalo o novo token aparece a mensagem " accounts.shopify.com recusou estabelecer ligação."

Tomando Partido
Brazílie
Doba používání aplikace: 7 měsíci
16. duben 2024

accounts.shopify.com refused to connect.

Eu paguei todas as taxas que pedem mas está dando esse erro. Pode me ajudar por favor?

Jáy Home Loja
Brazílie
Doba používání aplikace: Asi měsícem
17. duben 2024

App não funciona. Fui pedir suporte e eles demoram dias para responder com uma mensagem genérica pedindo print. Estou usando outras intermediadoras e recomendo que façam o mesmo ao invés de ficar comprando etiqueta manualmente em uma empresa que não quer resolver os problemas de seus clientes. Fui informado de que enviaram para outra empresa responsável pelo app alguns dias atrás sendo que o primeiro relato deste erro foi em setembro de 2022.

Dropar Surf Club
Brazílie
Doba používání aplikace: Asi 4 hodinami
13. listopad 2023

estou tentando configurar e nada, SOMENTE ESSE ERRO, QUE COISA CHATA!

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}

Mara Compras
Brazílie
Doba používání aplikace: 2 dny
Vývojář Melhor Envio odpověděl 8. leden 2024

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo. Queremos conversar sobre a situação, mas não conseguimos localizar seus dados para que pudéssemos entrar em contato com você. Por isso, pedimos que envie uma mensagem ao nosso time. Estamos disponíveis via e-mail contato@melhorenvio.com, chat dentro da plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Equipe Melhor Envio.
contato@melhorenvio.com

12. červenec 2023

Muito ruim, no começo estava funcionando bem, a dias tenho instabilidade para abrir o app, e desde ontem simplesmente não abre. Preciso fazer tudo manual dentro do site deles, o que atrapalha demais nosso trabalho. Sem contar que demoram demais para responder.

Neofórmula
Brazílie
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Vývojář Melhor Envio odpověděl 6. září 2023

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo no uso da integração. Por aqui, não conseguimos conversar muito detalhadamente com você para ajudar, então pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

20. září 2023

O erro persiste há meses e nunca é resolvido, às vezes funciona e tem vezes que não quer funcionar. Há algo que eu possa fazer para corrigir esse problema?

Hábito Vida
Brazílie
Doba používání aplikace: Více než rokem
Vývojář Melhor Envio odpověděl 8. leden 2024

Olá!

Sentimos muito que esteja enfrentando um contratempo no funcionamento da integração. Por aqui, vimos que você estava em contato com o nosso time de atendimento, mas não recebemos mais seu retorno sobre o assunto. Para que possamos ajudar, pedimos que nos retorne por lá com as informações solicitadas, ok? Estamos à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

16. srpen 2023

Não consigo usar o app. Ele retorna a seguinte mensagem no dashboard da Shopify
{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}

Punch
Brazílie
Doba používání aplikace: 13 minutami
Vývojář Melhor Envio odpověděl 6. září 2023

Olá! Esperamos que esteja bem!

Poxa, sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo. Queremos muito ajudar! Para que possamos fazer isso de forma mais completa, pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

24. říjen 2023

Não tive retorno nem ajuda da plataforma

Mood Jewelry
Brazílie
Doba používání aplikace: 8 dny
24. říjen 2022

Assim como todos os outros comentários, estou com o erro 401 para colocar a aplicação dentro da minha loja !

Desejo e Paixão - Moda Intima Feminina
Brazílie
Doba používání aplikace: 4 měsíci
Vývojář Melhor Envio odpověděl 31. říjen 2022

Olá, lojista!

Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato para ajudar, mas infelizmente não tivemos sucesso.

Saiba que nossa equipe já está trabalhando para corrigir este erro, mas se o erro persistir, você pode nos contatar através de nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp

Será um prazer ajudá-lo!

Atenciosamente, Equipe Melhor Envio.