Melhor Envio , 28 değerlendirme
Hassaslaştır
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Puana göre
O meu apresenta o erro 401, já utilizo o melhor envio e gostaria de poder utilizar aqui tbm, preciso de ajuda.
Olá! Esperamos que esteja bem!
Poxa, sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo. Queremos ajudar! Para que possamos fazer isso de forma mais completa, pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.
A instalação do app apresenta o seguinte erro: { "status": 401, "message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.", "response": { "errors": "[API] Invalid API key or access token (unrecognized login or wrong password)" }
} Entrei em contato com a shopify e eles me orientaram a entrar em contato com a desenvolvedora do app, até agora sem retorno e minha loja está parada. Quando o problema for resolvido eu reavalio o app.
Olá, lojista!
Sentimos muito que você esteja enfrentando alguns desafios com a integração!
Verifiquei internamente que nosso time de suporte está acompanhando de perto seu caso, saiba que estamos muito empenhados para ajudar!
Estamos sempre à disposição!
Equipe Melhor Envio
gostei muito do app e da metodologia mas aparece esse erro:
{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
--> por conta disso não consigo baixar o app no site da shopify, conseguem me ajudar? obrigado
Olá, lojista!
Agradecemos sua avaliação. Sobre sua dúvida, o que pode estar é a utilização de um plano, você pode verificar se está utilizando o plano “Advanced”.
Caso você use outro plano, é necessário entrar em contato com o suporte da Shopify para verificar as opções disponíveis.
Se não for isso, ou seja, você estiver utilizando o “Advanced”, será necessário entrar em contato conosco ou com a Shopify.
Nossos canais de atendimento é nosso suporte dentro da plataforma ou no e-mail contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp
Saiba que estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.
Boa tarde, não consigo baixar o app na shopify, dá erro 401, já fiz o cadastro no site da melhor envio, o que devo fazer?
Olá, lojista!
Por aqui verificamos que você nos contatou através do suporte, mas após um primeiro momento, você não nos retornou mais. Saiba que continuamos à disposição para retomar este contato através de nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp
Será um prazer ajudá-lo!
Atenciosamente, Equipe Melhor Envio.
A instalação do app apresenta o seguinte erro: { "status": 401, "message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.", "response": { "errors": "[API] Invalid API key or access token (unrecognized login or wrong password)" }
} Entrei em contato com a shopify...
Olá, lojista!
Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato para ajudar, mas infelizmente não tivemos sucesso.
Se o erro persistir, você pode nos contatar através de nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp
Será um prazer ajudá-lo!
Não consigo usar o app. Ele retorna a seguinte mensagem no dashboard da Shopify
{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}
Olá! Esperamos que esteja bem!
Poxa, sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo. Queremos muito ajudar! Para que possamos fazer isso de forma mais completa, pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.
Boa tarde! Depois de fazer a instalação do app e selecionar ele no painel da Shopify para poder configurar token e os demais requisitos, simplesmente aparece isso ""status": 401, "message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.", "response": { "errors": "[API] Invalid API key or access token (unrecognized login or wrong password)" }" Nesse sentido, não consigo instalar o app de jeito nenhum.
Olá, lojista!
Sentimos muito que você esteja enfrentando alguns desafios com a integração!
Por aqui, procuramos seu cadastro em nossa plataforma, pelo nome de sua loja, para realizar o contato e ajudar nesta questão, mas infelizmente não encontramos. Você pode nos contatar através de nosso suporte dentro da plataforma ou através do contato@melhorenvio.com, também estamos disponível através deste link: menv.io/suporte-whatsapp
Saiba que estamos à disposição e será um prazer ajudar você!
Equipe Melhor Envio
Apresentei um problema de instalação aos serviços da Shopify e os mesmos junto ao time da Melhor Envio trabalharam pra me auxiliar. Fui atendido via WhatsApp, recebi atendimento vip e a equipe do melhor Envio corrigiu um erro que meu site estava apresentando pra executar o aplicativo além da explicação de todo o processo. Recomendo demais a instalação, são super profissionais e os preços são ótimos. (Caso tenham algum problema podem chamar o serviço deles através da plataforma, não tive nenhum custo pra isso e meu problema foi resolvido).
Olá, lojista!
Ficamos muito felizes de receber esse feedback e saber que conseguimos ajudar junto a Shopify à solucionar este desafio!
Você merece a melhor experiência possível!
Sempre que for necessário, você pode nos contatar através de nosso suporte dentro da plataforma ou através do contato@melhorenvio.com, também estamos disponíveis através deste link: menv.io/suporte-whatsapp
Saiba que estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.