MIDA: Heatmap, Record & Replay

MIDA: Heatmap, Record & Replay

Recenze (142)

Celkové hodnocení
4,9
Počty podle úrovně hodnocení
  • 91 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 6 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
14. srpen 2024

Very helpful - allows you to replay the interactions with customers. Heatmap is helpful and insightful. It helps with bounce rates and to see where customers click out

Gerazzi
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář True Crafts (by BSS Commerce) odpověděl 26. srpen 2024

Hey there!

Thanks a bunch for your lovely review! We're super happy to hear that we could help you out. If you ever need anything else, just give us a shout at support-sbc-tc@bsscommerce.com or hit us up through the Live Chat in the app.

Wishing you all the success in your business adventures! 😊

12. srpen 2024

I'm only using the free plan currently, but the installation was very straightforward and I can see a clear and easy to follow video replay of each session on my site.

I also like the information tabs off to the right that show what source and location people are coming from.

Customer support was also very responsive and helpful.

Hona
Spojené státy
Doba používání aplikace: 13 dny
Vývojář True Crafts (by BSS Commerce) odpověděl 26. srpen 2024

Hey there!

Thanks a ton for your kind review! It really means a lot to us to know we could help you out. If you ever need anything else, just drop us a line at support-sbc-tc@bsscommerce.com or swing by the Live Chat in the app.

Wishing you all the best in your business adventures! 😊

14. listopad 2024

The app is user-friendly. The app can record a session of a customer and you can watch it to improve your store page. I recommend that you try the app!

Vitacafe
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 4 dny
23. srpen 2024

Easy to navigate and very helpful to see how customers interact with your online shop

Red Hot Foods DE
Německo
Doba používání aplikace: Asi měsícem
Vývojář True Crafts (by BSS Commerce) odpověděl 26. srpen 2024

Thank you for your appreciated review.

We are thrilled to have been of assistance to you. If you require any additional support, please feel free to contact us at support-sbc-tc@bsscommerce.com or through the Live Chat feature in the app.

Best wishes for your business endeavors!

10. září 2024

working well very handy

Dutch Neon Sign
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 5 měsíci
31. srpen 2024

It's a very good app to analyse the customer journey and see potential improvement points for your store. I also really like the automatic skip function for inactivity in the session replays.

Purenin
Německo
Doba používání aplikace: 2 měsíci
24. říjen 2024

very good app perfect service

Taylor Melbourne
Belgie
Doba používání aplikace: 5 měsíci
15. listopad 2024

So helpful app, easy ton use, friendly interface and beautiful design

Lionory
Maroko
Doba používání aplikace: 12 dny
13. listopad 2024

Support is very responsive and helpful! My technical issue was resolved within a day! Excellent!

Wabilogic
Spojené státy
Doba používání aplikace: 6 dny
8. říjen 2024

Great app and good communication from support team. The team is testing and will update the review when prompted

MANSSIIE
Kanada
Doba používání aplikace: 13 dny