Değerlendirmeler (74)
Hassaslaştır
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Puana göre
弊社の抱える課題を解決することができました。相談にも真摯にのっていただけるので満足しています。
食品・商品が無料になる通販【トクポチ】でフードロス・食品ロス削減様
お世話になっております！
嬉しいレビューをありがとうございます😊
サブスクリプション運営はキャンペーン施策などを行う場合も多々あるかと存じますので、また何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします✨
設定がとにかくわかりやすかったです。
ご自身でショップをやられているだけあってこちらのほしい機能がたくさんでてきて驚きました。
問い合わせたときのスピードもはやくてとて助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
Deerskitchen様、ありがとうございます！
設定・機能面だけでなくサポートの部分もお褒めいだき大変光栄です！今度も設定などでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
定期購入の商品を追加するにあたり使用しています。作業を進めていく上でやり方がわからなく相談したところ、とても丁寧に教えてくださいました。サポートがしっかりしているので、素人の私も安心して使用できています。
漢方カラシマ様、ありがとうございます！サポートの部分についてお褒めいだき大変光栄です。
今後もアプリのご不明点やご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します！
わからない事はチャットで質問するとすぐに返信くださり、的確なアドバイスをくださいます。
ショップ運営初心者ですが、とても丁寧に対応してくださり、心強いです。
海外のアプリが多い中、日本のものなのですごく使いやすいです！
お届けサイクルの間隔など細かい所まで設定ができ、痒いところに手が届きます。
次回お届け前の確認メールを設定することも可能です。
サブスク初心者の方にもおすすめです！
stemtherapy-shop様
お世話になっております。いつもMikawayaをご利用いただきありがとうございます！
また嬉しいお言葉をレビューに記載いただき感謝申し上げます✨今後もアプリについてご不明点等あれば、お気軽にお問い合せいただければ幸甚です。引き続き宜しくお願いいたします🙌
他アプリを利用して商品に有料オプションを付けていますが、これをカートまで持っていくことができたのがMIKAWAYAさんのアプリだけで、技術力の高さを感じました。 また、設定で困った時や質問に対する回答が、驚くほど速く的確で誠意を感じるものでした。 日本語で使えるのも高ポイントですし、今までのやり取りから「MIKAWAYAさんなら大丈夫」という安心感もあって長く使えそうな予感がしています。☺
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます！技術力の高さはもちろんの事、レスポンスのスピードと提案力にも我々は非常に自信を持っていたのでそこについてお褒めいただき非常に嬉しく思います。
今後も安心感と感動をセットにしたサービス作りを続けていきますので、どうぞ引き続き宜しくお願い致します！
自社商品のサブスクの為、このアプリを使用したんですが、サポートの方がとても親切に無償で設定してくれたので、すぐにストレスなくサブスクをはじめる事ができました。ありがとうございました。かなり助かりました。
UNIVERSAL様
お世話になっております。Mikawayaサポートでございます。嬉しいお言葉ありがとうございます！
初期設定のコードインストールサポートや割引設定などが解決されて良かったです！サブスク商品の販売開始後も何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
サブスクリプションのアプリはいくつか検討しましたが、導入のハードルが低く機能面も充実しており、何よりサポートが手厚く大変満足しております。
アプリについてはもちろんですが、その他ECサイト運営に関わる分野まで幅広くサポートやご提案をいただけるのでとても信頼感があります。
また、現状でも素晴らしい機能が備わっていますが、今後の追加もあるようなのでそちらも期待しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Dandelion Chocolate様
いつもお世話になっております。Mikawaya Subscriptionをご利用いただきありがとうございます！
定期便導入に関しまして様々なサポートをさせていただき大変光栄でございます。
毎月お届けする商品が変わる「頒布会」では既にMikawayaの機能などをご活用いただいておりますが、利用していく中でご不明点がございましたらお気軽にサポート担当までご連絡下さいませ。また、機能アップデートに関しましてはストア様のご要望を元に進めておりますので、機能のご要望などもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
this APP has a good features, member ship rank, when member cancel subscribe, why they do that by original report. and customer support is polite and quick reply. このアプリは日本向けの良くある機能をたくさん持っており、かつカスタマーサポートの対応も素早く丁寧です。
PRO-CAMPER NEXT HOKKAIDO LLC.様
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます！我々が実際にサブスク運営から学んだ本当に使える機能を凝縮したアプリとなっております。機能面だけでなくサポートの部分も強みのためお褒めいただき大変光栄でございます。
何かご不明点などがありましたらいつでもご連絡ください！今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
Mikawayaのサブスクリプションアプリは、シンプルかつとても安心して使用できるアプリです。新規顧客はまだ多くないですが、リピーターの割合は非常に高く、これはMikawayaの支援があってこそだと思っております。これから新規顧客が増えていってもこれなら安心です。
トラブル時の対応もよかったです。定期便の決済に関するトラブルがあったのですが、Mikawayaサポートチームに連絡したところ、「問題解決のためのご提案」を迅速にしていただき問題は速やかに解決しました。メールでのやり取りもスムーズでしたし、非常に丁寧にご対応いただきました。その節はありがとうございました。
アプリ自体も直感的で使い易いですし、何より頼れるサポート体制があり、Shopifyでサブスクリプションモデルを導入することを検討している方々には、自信を持ってお勧め致します。
フローラデザイン公式ストア様
いつもお世話になっております！
お問い合わせ時の対応について、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます🙇♂
定期便運用は、自動決済のためお客様のクレジットカード有効期限切れなどでエラーも多く発生いたします。
決済エラー時の対応方法やお客様へのご案内方法以外にも、今後、運用されていくにあたり何かお困りごとやご不明点がありましたら、またいつでもご連絡いただけますと幸いです！
機能面・サポート面ともに、Shopify×サブスクリプションアプリNo.1を目指しておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします✨
日本語で操作できる定期便のシステムを探していました。カスタマーサポートのご担当の方もとても親切にご対応いただき、定期ページも10分ほどで作ることができました。管理ページの操作も簡単で、とても見やすいです。
OMOU様
お世話になっております。Mikawayaサポートでございます。先日はお忙しい中ありがとうございました。
初期設定（コード設置/割引設定）など、ご不明点が解決されて本当に良かったです。今後サブスク運営を開始されて何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。