Recenze (90)
Zpřesnit
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Podle hodnocení
Réactifs et professionnels si vous rencontrez un quelconque problème, je suis très satisfaite.
Ca fait plus d'une semaine que j'attends que ma conseillère réponde à mes relances de mails concernant un problème de connexion d'API. Je suis très déçue du service client pour les professionnels.
J'entendais plus de professionnalisme et de réactivité de la part de Mondial Relay.
Application top et efficace ! Un service client très compétent ! Merci à eux de nous avoir aider pour l'installation, des procédures et de l'efficacité de l'application !
Simple à mettre en place au final et surtout rassurant pour les clients.
Top, simple à installer, le seul souci rencontré a vite été résolu grâce au service réactif (le problème venait d'une erreur de ma part en plus ...)
Appli qui fonctionne TB et service support réactif et très agréable, tourné solutions !
Si vous avez des questions, ne vous attendez pas à une réponse... Personne ne réponds. Ils encaissent mais aucun sav... Problème de paramétrage.
Malgré que j'ai résolu le problème après avoir envoyer mon mail, le support a été très cordial et compréhensible sur la situation.
waardeloze servicedienst, ik zit al vanaf afgelopen vrijdag met problemen en heb ook meteen een bericht gestuurd maar hun klantendienst is verschrikkelijk slecht, ik krijg nauwelijks antwoord en het antwoord dat ik wel heb gekregen daar heb ik helemaal niets aan
Superbe application. Le service support est très réactif et efficace. Je recommande cette application que j'utilise depuis février 2023
J'utilise Mondial Relay depuis 3 ans pour mon site et j'en suis très satisfaite ! Lorsqu'il y a un souci, les équipes sont très réactives !