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Très satisfaite de la réactivité et de l'aide apportée, merci pour la résolution de mon problème ! :)
J'utilise depuis le début cette application, parfaite, jamais de bug, et lorsqu'on a besoin d'aide le personnel est très réactif! Merci
après entretien téléphonique avec les développeurs du programme qui ont été fantastique et aide précieuses tout vas bien aujourd'huit
bravo a toute l'equipe
le 15 septembre
totalement nul cela fait plus d'un mois que je n'ai plus d'accès a cette apps
les réponses par mail sont nul
je ne ferait pas la pub pour ces développeur qui n'ont même pas la courtoisie de nous appeler et de dire et quoi faire pour régler le problème
je vais résilié mon abonnement de 79€
et en plus il bloque les mauvais avis
le 30 octobre 2023
après entretien avec Julien qui a été d'un très grand secours je modifie mon avis en positif 5 étoile
Bonjour Robin,
Nous vous avons appelé une deuxième fois en visio + téléphone pour résoudre votre soucis.
Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore besoin de notre aide !
SAV extrêmement réactif par email je ne peux qu'applaudir et recommander ! L'application quant à elle fonctionne correctement
La aplicación funciona bien, sería preferible que el Mapa apareciese antes del pago, al seleccionar el método de envío, pero apareciendo después cumple su función. Lo mejor de todo es el servicio, un atención perfecta y rápida.
Mise en place il y a 1 an, l'application est facile d'utilisation tant pour l'admin qu'en front pour le client final. Elle améliore nettement l'expérience client.
Et merci au support qui sait se rendre dispo au besoin :)
Très bonne application et le service support est parfait, très compétent et très rapide. Merci beaucoup !!
Très bonne application, malgré le prix peut-être un peu plus élevé que des concurrents qui font plusieurs transporteurs, l'utilisation est bien plus intuitive, pratique et rapide, on peut imprimer plusieurs étiquettes rapidement à la fois par besoin d'entrer le poids ou le contenu du colis vraiment je recommande ! De plus, le service client est rapide et efficace !
Petit point négatif sur le fait que le prix de l'application double voire triple selon le forfait Shopify !
Retour rapide et efficace, interlocuteur très sympathique et aidant, j'ai pu résoudre rapidement mon problème.
Merci à Julien et Helga pour leur support de haute qualité :) L'application marche parfaitement et répond à nos besoins.