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Ravie de la rapidité dont à fait preuve Mondial Relay pour m'aider à résoudre les problèmes rencontrés sur mon site. Je recommande.
Bonjour j'ai un soucis j'ai fait toutes les configurations nécessaires pour lier shopify et Mondial relai cependant quand un client passe commande en point relai, après confirmation de commande, la carte de choix de point relai charge dans le vide et ne s'affiche jamais, pourquoi ? merci à vous
Bonjour,
l'application a été mise à jour et vos clients peuvent désormais sélectionner leur Point Relais avant le paiement.
Service client réactif !
support très réactif
App qui fonctionne parfaitement et bon SAV qui réponds rapidement et surtout aide à résoudre les problèmes !
Seul problème pas d'affiche de la carte avant paiement.
Le service client est réactif et cible le problème rapidement.
Application très utile et très bien faite, qui permet d'automatiser tout le process et service client très réactif, top !
Merci beaucoup pour ce retour !
N'hésitez pas à revenir vers notre support en cas de besoin
79$ par mois ... pourquoi ce prix alors que l'on part de 10$ ? Il faudrait pouvoir mieux choisir son abonnement ...
Bonjour,
les prix ont été fixés pour permettre au plus grand nombre (et notamment aux sites qui démarrent) d'utiliser l'application.
Je note votre remarque et suis désolé que vous ayez été déçu des tarifs. J'en profite pour préciser que vous n'avez pas utilisé notre application
Le service client est réactif. Je viens juste d'installer l'application. A voir sur l'utilisation à long terme :)
Le support a été tres réactif, ca fait plaisir de ne pas avoir à attendre des heures pour solutionner un blocage !
Merci :)