Değerlendirmeler (26)
Hassaslaştır
-
Puana göre
Ik heb super ondersteuning gehad en supersnel en fijn geholpen.
Ik heb deze app een tijd terug geïnstalleerd. In eerste instantie werkte alles prima en werd ik goed geholpen. Helaas geeft de koppeling nu enkele foutmeldingen waardoor ik wekelijks tientallen retouren handmatig alsnog in moet vullen. Contact gezocht met Tim en die zou het probleem binnen enkele dagen oplossen / er op terug komen. Helaas heb ik daarna nooit meer een reactie ontvangen en we zijn inmiddels bijna 3 weken verder. Het kost ons nu super veel handmatig werk omdat we alle creditfacturen handmatig moeten aanpassen naar het juiste bedrag en het juiste BTW tarief. Hopelijk komt er snel een oplossing anders is de app van Webwinkelfacturen 10x beter.
Hoi Gerhard, we betreuren de gang van zaken. Begrijpelijk dat je derhalve deze review schrijft.
We doen ons uiterste best het issue te verhelpen. Helaas blijkt dit eenvoudiger gezegd dan gedaan. We komen er zo snel mogelijk bij je op terug.
Ik kwam er zelf niet helemaal uit, maar gelukkig super goede hulp gehad van Combidesk! Het installeren was zo gepiept! Echt super!
Hoi Rhode, dank voor je reactie. Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en succes met je webshop! Groet, team Combidesk.
Al heel lang wacht op deze app! Op een simpele manier, je verkoopfacturen importen + automatisch laten koppelen binnen MoneyBird. Perfect, en zeker een aanrader.
This morning I tried to connect Shopify to Moneybird, but one way or another got a 404 error. I went to Combidesk for help, used the chat and Tim did an amazing job helping me out! He was patient, friendly and helped me step by step to get the problem (that was on my end, not because of Combidesk) fixed. He outdid himself by walking the extra mile and setup the complete settings for my Shopify / Moneybird connection as well. Works like a charm. Very happy customer here!
Hi Janis, thank you very much for this nice review! We are happy when you are happy :)