Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

Cena
Cena: zdarma
Důležité informace
Použití přímo v prostředí administrátora Shopify
Funguje s nejnovějšími motivy
Hodnocení
5,0 (178)

Omnichannel support hub: Live chat, WhatsApp, SNS, FAQ & multi-language widget. Mobile-ready

Your all-in-one customer support hub. Provide instant responses via live chat, email, and social media channels: Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp. Support in any languages with AI-powered widget translation. Enhance self-service with FAQ pages, FAQ in widget, and Order Tracking - reduce your workload while satisfying customers. No more sitting at a desk all day. Chat with customers anywhere, anytime with our mobile app. Try effortless customer support with MooseDesk!

Your all-in-one customer support hub. Provide instant responses via live chat, email, and social media channels: Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp. Support in any languages with AI-powered widget translation. Enhance self-service with FAQ pages, FAQ in widget, and Order Tracking - reduce your workload while satisfying customers. No more sitting at a desk all day. Chat with customers anywhere, anytime with our mobile app. Try effortless customer support with MooseDesk! více
  • Omnichannel: Manage Livechat, FAQ & Contact Us pages, Email, Helpdesk in 1 app
  • Redirect button: Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Calendly, Phone, etc.
  • Mobile app: Stay alert with sound notifications. Reply to customers on-the-go
  • Multilingual self-service: Track order & search FAQ with AI-powered translation
  • FAQ Builder: Pre-built FAQ & Contact us templates, product FAQ. 1-click set-up
Důležité informace
Použití přímo v prostředí administrátora Shopify
Funguje s nejnovějšími motivy

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

WhatsApp, Email, Live Chat, Facebook, Instagram, Livechat

Nástroje pro úpravy

Editor formátu RTF, Vlastní URL

Možnosti zobrazení

Vlastní šablony, Stránka produktu, Stránka nejčastějších dotazů, Zpětná vazba zákazníků

Posílání zpráv v reálném čase

Živý chat, E-mailový chat, Nahrávání souborů, Push notifikace, Analytika agentů, Užitečné informace o zákaznících

Automatizované odpovědi

Nejčastější dotazy, Pozdravy, Odeslání přepisu

Přizpůsobení

Barva a písmo, Emoji a nálepky, Okno chatu, Otevírací doba, Uvítací zprávy, Tlačítka chatu, Označování štítky, Přiřazení chatu, Avatar agenta

Recenze (178)

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 99 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
11. listopad 2024

.

Pureform.nl
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 7 měsíci
31. říjen 2024

MooseDesk literally makes customer support effortless. It's great for having live chat, email and social media all in one place - the best part? - IT'S FREEE!

It wasn't hard to create the FAQ section either and the view of customers answering their own questions really reduced my workload very much.

Further I can answer my messages through the mobile app and their customer service is exceptional. They've looked into all my queries and responded back with a solution really quick!

Try it out if you want to level up your customer service!

Meteor Fashion
Indie
Doba používání aplikace: 7 dny
12. listopad 2024

We really needed to improve the way we were communicating with customers and knew a help desk system was the way forward. We wanted our customers to have many ways to contact us, but for us to deal with their enquiries from the same app. Moose Desk really does that. I've been in touch with their own customer services twice in the last 24 hours to have a few things tweaked and the response was quick and positive. Really rate this app!

Frankton's
Spojené království
Doba používání aplikace: 7 dny
22. září 2024

I love MooseDesk.
This application is very rich in terms of functionality, efficiency and ease of use.
As for support, I have only one thing to say: top-notch.
And don't be late to the party: if you install it now as an early bird, you'll get initial features free forever.
Thank you MooseDesk.
Highly recommended.

XADO France
Francie
Doba používání aplikace: 29 dny
Vývojář MOOSE INNOVATIONS INC. odpověděl 29. září 2024

Hi there,

Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. We are so grateful for your kind words.

Rest assured that we will keep on improving our products and services for valued customers like you.

Have a wonderful day, and take care!

Mia from MooseDesk Team

12. listopad 2024

The app is great, cost-effective and fully customizable to your liking to match your brand. Also, I love their customer care service, they literally reply to you within minutes and solve any issues that you face at an instant. It is a great app.

Credible Hats
Keňa
Doba používání aplikace: 29 dny

Podpora

Partner MOOSE INNOVATIONS INC. může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ.

Vývojář

MOOSE INNOVATIONS INC.

333 Bering Ave, Unit 700, Etobicoke,, ON, M8Z 3A8, CA

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Uvedena

22. srpen 2023

Více aplikací jako je tato

5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 2169 Zdarma
Zlepšit zákaznickou podporu: Integrace a časté dotazy Whatsapp
Built for Shopify
4,7 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 1335 Bezplatná instalace
Quickly craft SEO-friendly FAQ page w/ ChatGPT | Live chat app
4,3 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 9 K dispozici je bezplatný plán
All-in-one widget with chat, sales pop, bot, video, and more

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny