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Hassaslaştır
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Puana göre
ポイントサービスを開始したく導入しました。
①日本語対応で設定が分かりやすいこと②ポイントをクーポンに交換するという操作が必要なポイントアプリが多い中、ポイントをそのまま利用できるところ③月間注文数による価格プランが決め手となりました。
シンプルなので操作性が良く、コストパフォーマンスも良いため現状大変満足しています。サービス開始直前にクーポンとのポイント併用もできるようになり、より使いやすくなるよう日々アップデートされていることを感じます。今後にも期待しています!
商品ごとにポイント付与率を変えられる機能を備えながら、コストが高すぎないポイントアプリを探してたどりつきました。
有効期限設定、キャンセル時の自動ポイントバックなど、あってほしい機能を使う場合は上位プランが必要ですが、他ポイントアプリと比較し料金体系も良心的だと思います。
導入途中で何度か質問させていただきましたが、回答も速く、無い機能の部分は開発にてご対応いただけました。迅速丁寧にサポートいただけ、要望も上げることができるため、今後も安心して使い続けられそうだと感じました。
マニュアルが会社サイトのブログ(複数記事)というのはやや参照しづらかったので、改善されるといいなと思います。
設定をしていただけるのがとても助かります。
カートページ、マイページなど、ポイントを表示する箇所を追加していただきました。素早くご対応いただけとても助かりました。
同種の国産アプリに比べて価格が安く、設定も簡単です。
サポートのレスポンスも早く、UIの調整などをすぐに行なっていただけました。
前から使用させていただいておりましたが、
今回、利用方法やデザイン変更依頼をさせていただきました。
相談から実装まで、イメージ案をいただいたりとスムーズに対応していただけとても助かりました!
また、不明点も丁寧に対応していただきました。
今後利用率なども分かるようにしていただけるとのことで
機能面でもどんどんいいものが増えていくのが楽しみです。
お客様の満足度が上がってきているように感じます。
嬉しいメッセージ、お問い合わせ等もいただけるようになりました!
有難うございます★
ひとつ気になりますのは、
ポイントの件で よくお問い合わせがありまして
お客様自身が ログインした後、どういう操作でポイントを使うことができるか、という質問が多いのですが
おそらく
アカウントページ右下にあるポイント表示画面が、分かりづらいのではないかと思うんです・・
その場合、こちらから
ご説明させていただくと、操作がスムーズなご様子です。
その他の点につきましては
現在もアプリを便利に使用させてもらってます!
利用方法やデザイン変更を丁寧に対応していただきました。
スムーズに利用できる仕様で、他のポイントアプリと比べるとコストパフォーマンスもかなり良いです。今後も利用していきます。
この度は丁寧にご対応くださり誠にありがとうございます。
今回は日本語と英語の併記について対応頂きました。
素晴らしいアプリですし、サポートも親身になって頂けますし、安心して今度とも使用していきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
shopifyに標準装備されていないポイントプログラムを実施すべく導入致しました。
いくつかあるアプリの中で最大の決め手となったのは料金体系とエンドユーザー様がポイントを使用する際にわかりやすいと感じた部分です。 料金に関しては、販促費用の範囲内で納める事が出来きました。
どのアプリでもポイント使用時にポイントをクーポンに変換して割引をする仕組みかと思いますが
ポイント利用をするつもりのエンドユーザー様には非常にわかりずらい設計になっている印象ですが、ミスターポイント様は【ポイントパネル】が用意され、クーポン表示などは一切ないので違和感なく購入をしていただけると感じております。 非常に満足しております。 直近1年間の購入金額に対するランク振り分けを自動で行って下さる機能が追加されれば良いなと思っておりますので今後にも期待しております。