WhatsApp Chat Helpdesk & More

WhatsApp Chat Helpdesk & More

K dispozici je bezplatný plán. 14denní zkušební verze zdarma. Mohou být účtovány další poplatky.
Hodnocení (4,9)
Recenze

Důležité informace

Vytvořeno pro vaši firmu
  • Funguje s nejnovějšími motivy
  • Použití přímo v prostředí administrátora Shopify

O této aplikaci

Uvedena

18. listopad 2021 · Protokol změn

Jazyky

angličtině

Lze integrovat se službami

Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook Messenger

A workspace for WhatsApp support, sales, and marketing to turn your team into revenue champions.

No more switching tabs to respond to WhatsApp, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Line, Telegram, and Viber. Centralize all your customer interactions, take or update orders, and schedule promotional campaigns under one workspace. Easily migrate from Wati, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Drift, Intercom, Tawk, HubSpot, Crisp, Reve Chat, Live Chat, Gupshup, 360Dialog. Kaleyr, ZOKO, Interakt, AiSensy, SuperLemon, DelightChat, Bitespeed, Gorgias, Richpanel, Helpscout, UVDesk and eDesk.

No more switching tabs to respond to WhatsApp, Live Chat, Facebook Messenger, Instagram, Line, Telegram, and Viber. Centralize all your customer interactions, take or update orders, and schedule promotional campaigns under one workspace. Easily migrate from Wati, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Drift, Intercom, Tawk, HubSpot, Crisp, Reve Chat, Live Chat, Gupshup, 360Dialog. Kaleyr, ZOKO, Interakt, AiSensy, SuperLemon, DelightChat, Bitespeed, Gorgias, Richpanel, Helpscout, UVDesk and eDesk. více
  • Create WhatsApp audience and schedule campaigns.
  • Take or update orders while chatting with your customers.
  • All agents can work together to respond to your clients from 1 WhatsApp number.
  • Send automatic WhatsApp messages based on customer actions like abandoned carts.
  • Analyze the revenue of your WhatsApp messages, campaigns, and store automation.

Cena

14denní zkušební verze zdarma

Partner Alice Labs Pte. Ltd. může samostatně fakturovat externí poplatky, které se neobjeví na vaší faktuře Shopify. Zjistit více

Free

Bezplatná instalace

Free for individual store owners or solo entrepreneurs

  • Unlimited Customers
  • Live Chat, Line, Telegram, Viber, Facebook, Instagram
  • Deep eCommerce Integration

Premium

$36/měsíc

nebo $324/rok s úsporou 25 %

Includes 3 team members. For each additional member, add +$12/mo

  • All in Free, plus
  • WhatsApp Business
  • Unlimited Channels
  • Chatbot for all channels
  • CSAT Rating and Statistics
  • Remove MyAlice Branding

Enterprise

$180/měsíc

nebo $1,620/rok s úsporou 25 %

Includes 5 team members. For each additional member, add +$36/mo

  • All in Premium, plus
  • WhatsApp Catalog & Commerce
  • WhatsApp Marketing Automation
  • Full Onboarding & Migration
  • Dedicated CSM
  • Custom API & NLP

Free

Bezplatná instalace

Free for individual store owners or solo entrepreneurs

  • Unlimited Customers
  • Live Chat, Line, Telegram, Viber, Facebook, Instagram
  • Deep eCommerce Integration

Premium

$36/měsíc

nebo $324/rok s úsporou 25 %

Includes 3 team members. For each additional member, add +$12/mo

  • All in Free, plus
  • WhatsApp Business
  • Unlimited Channels
  • Chatbot for all channels
  • CSAT Rating and Statistics
  • Remove MyAlice Branding

Enterprise

$180/měsíc

nebo $1,620/rok s úsporou 25 %

Includes 5 team members. For each additional member, add +$36/mo

  • All in Premium, plus
  • WhatsApp Catalog & Commerce
  • WhatsApp Marketing Automation
  • Full Onboarding & Migration
  • Dedicated CSM
  • Custom API & NLP

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Počet recenzí: 7
Celkové hodnocení
4,9
Počty podle úrovně hodnocení
  • 86 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 14 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
17. březen 2022

Very good app to keep all customer service in 1 place, like from FB messenger, Instagram, WhatsApp etc. What I really like about it, is that I can see customer information on the right side of the dashboard while chatting with the customer, so I can easily look up their order information and more. Before I always had to manually look up customer information, so this saves a lot of time. Highly recommended!

Kawaii Berry Shop
Nizozemsko
Čas strávený používáním aplikace: 35 minutami
16. březen 2022

J'ai utilisé cette application pour rendre le support client plus efficace. J'aime beaucoup son fonctionnement pour gérer mes commandes de commerce électronique et discuter avec les clients sur les médias sociaux. Je trouve que le chatbot est vraiment optimisé pour traiter les requêtes courantes des clients et l'équipe qui y travaille est vraiment agile et réactif aux différentes sollicitations. Dans l'ensemble, je suis satisfait de cette application jusqu'à présent.

jacheteici
Pobřeží slonoviny
16. březen 2022

Wow, this app is great!
Using it as a helpdesk and live chat. The team says they have plenty more on the roadmap!

TempleTape.com
Spojené státy
Čas strávený používáním aplikace: 3 měsíci

O této aplikaci

Uvedena

18. listopad 2021 · Protokol změn

Jazyky

angličtině

Lze integrovat se službami

Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook Messenger

Vytvořeno partnerem Alice Labs Pte. Ltd.

Informace o partnerovi Alice Labs Pte. Ltd.

Průměrné hodnocení: 4,9

Počet roků zkušeností s vývojem aplikací pro Shopify App Store: 1

Podpora

Poslat zprávu

+6584068880

support@myalice.ai

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Více aplikací jako je tato

5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 505 K dispozici je bezplatný plán
Helpdesk,Helpcenter,LiveChat,Order Tracking,Messenger,WhatsApp
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 16 14denní zkušební verze zdarma
Automate Customer Support, Instant FAQ in Chat, Live Chat
Žádné recenze Celkový počet recenzí: 0 Zdarma
Prime FAQ & HelpCenter - Streamline Customer Support