OnCustomer: Livechat & Chatbot

Cena: Zdarma
Hodnocení: 0,0 (0 Recenze)
Vývojář: Novaon Tech

Instalovat

Omnichannel chats: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, Email, Youtube, Telegram, SMS, Zalo.

OnCustomer - An effective omnichannel communication platform that helps businesses successfully communicate with customers through insightful understanding, accurate prediction of needs, and intelligent automated personalized communication.

Conversation management: Automatic Routing conversation from multiple channels
Bot website: Automated lead tools help optimize customer conversion on website
SLA: Alerts and reporting for conversations violating Service Level Agreements
Surpport: Interaction channel and ticket management to manage customer complaint
CSAT & Survey: Collect automatically customer feedback and surveys

Jazyky

angličtina a vietnamština

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Kategorie

Chat

Podpora – další

Recenze

Celkové hodnocení

Počty podle úrovně hodnocení

0 % hodnocení s 5 hvězdami
0 % hodnocení s 4 hvězdami
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
0 % hodnocení s 1 hvězdami

Všechny recenze

Zatím žádné recenze

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Novaon Tech.

Zdroje

Zásady ochrany osobních údajů

Nejčastější dotazy

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Novaon Tech

CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN

Uvedena

26. duben 2024

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

Citlivé údaje

Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Údaje o zařízení a aktivitě

Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

Majitel obchodu

Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, dárkové karty, Online obchod

Upravit zákazníky

Údaje o zákaznících
Zobrazit produkty

Skladové zásoby, listingy produktů, produkty, kolekce
Upravit objednávky

Návrhy objednávek, plnění objednávek, celá historie objednávek za posledních 60 dní, vrácení, informace o dopravě
Zobrazit slevy

Slevové kódy a promo akce
Zobrazit dárkové karty

Dárkové karty
Zobrazit Online obchod

Stránka pokladny
Upravit ostatní údaje

Cenová pravidla