OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz
- Puan
- 0,0 (0 Değerlendirmeler)
- Geliştirici
- Novaon Tech
Öne çıkan görsel galerisi
Çok kanallı sohbetler: Canlı sohbet, Messenger, Instagram, Shopee, E-posta, YouTube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer - İşletmelerin; derinlemesine anlayış, ihtiyaçların doğru tahmini ve akıllı, otomatik ve kişiselleştirilmiş iletişim yoluyla müşterilerle başarılı bir şekilde iletişim kurmasına yardımcı olan etkili bir çok kanallı iletişim platformu.
- Sohbet yönetimi: Birden fazla kanaldan gelen sohbetlerin otomatik olarak yönlendirilmesi
- Web sitesi botu: Otomatik müşteri adayı araçları, web sitesindeki müşteri dönüşümünü optimize etmeye yardımcı olur
- SLA: Hizmet Düzeyi Sözleşmelerini ihlal eden sohbetler için uyarılar ve raporlama
- Destek: Müşteri şikayetlerini yönetmek için etkileşim kanalı ve destek talebi yönetimi
- CSAT ve Anket: Müşteri geri bildirimlerini ve anketleri otomatik olarak toplama
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce ve Vietnamca
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği Novaon Tech tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Geliştirici
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Yayınlanma
26 Nisan 2024
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, hediye kartları, Online Mağaza
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Envanter, ürün girişleri, ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Taslak siparişler, sipariş gönderimleri, son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi, iadeler, kargo bilgileri
-
İndirimleri görüntüle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Hediye kartlarını görüntüle
Hediye kartları
-
Online Mağazayı görüntüle
Ödeme sayfası
-
Diğer verileri düzenle
Fiyat kuralları
Buna benzer diğer uygulamalar
