Order Change by Get Plus

Müşteriler, ödeme işleminden sonra kendi siparişlerini düzenler. Daha az destek talebi, yanlış adres kaynaklı daha az iade.

Çoğu satın alım sonrası destek talebi şu üçünden oluşur: Yanlış adres, yanlış e-posta, "İptal edebilir miyim?" Order Change, müşterilerin bu işlemleri kendilerinin halletmesine olanak tanır. Ödeme adımından sonra ve siparişlerini her ziyaret ettiklerinde Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarınızda gönderim adresini düzeltebilecekleri, e-posta adreslerini veya telefon numaralarını güncelleyebilecekleri ya da para iadesi almak için siparişi iptal edebilecekleri basit bir panel görürler. Neye ne kadar süreyle izin verileceğine siz karar verirsiniz. Bir düzenleme süresi belirleyin, müşterilerin hangi değişiklikleri yapabileceğini seçin,

• Müşterilerin adreslerini kendilerinin düzenleyebilmesi: Doğrulama özelliği sayesinde, düzeltilen adreslere sorunsuz teslimat yapılır.
• İletişim bilgisi güncellemeleri: Onay e-postası geri dönmeden önce yanlış yazılan e-posta adreslerinin düzeltilmesi.
• Müşteri tarafından başlatılan iptaller: Otomatik para iadesi ve stok güncellemesi.
• Sipariş karşılama işlemini bekletme: Erken kargolamayı önlemek için düzenleme süresi boyunca siparişlerin karşılama işlemlerini duraklatma.
• Etki kontrol paneli: Kaç destek talebinin önüne geçtiğinizi tam olarak görün.