ORDA ‑ Order Tracker

ストアのデザインに合わせた独自の追跡ページをお客様に提供します。

Order Helper は、お客様が自身の追跡情報に直接アクセスできるようにすることで、「注文した商品はどこですか？」といったサポート負担を解消します。注文や配送業者と自動的に同期し、ストアのデザインに合わせた独自の追跡ページにリアルタイムでステータスを表示します。これにより、お客様をストアのサイトに引き留め、ブランドの信頼性を強化し、サポートチームへの追跡に関する度重なる問い合わせを大幅に削減できます。

• 主要な配送業者 (FedEx、UPS など) からの追跡情報を自動的に同期します。
• 配送ステータスと配達状況をリアルタイムで表示します。
• 分割配送や一部のみの配送について、アイテム別の詳細を表示します。
• 追跡情報に関するカスタマーサポートへの問い合わせを削減します。