IssueDesk

Name: IssueDesk
Brand: Fantasium Media
Rating: 5.0 (1 reviews)

Cena: K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení: 5,0 (1)
Vývojář: Fantasium Media

Instalovat

Zaznamenávejte a řešte problémy s objednávkami, jako je poškozené či vrácené zboží a další, přímo z panelu administrace.

Řešení problémů s objednávkami přes tabulky, lepicí papírky nebo e-maily zpomaluje tým a frustruje zákazníky. IssueDesk integruje sledování problémů přímo do administrace Shopify, takže už vám nic neunikne. Když se objeví problém, zadejte jej do IssueDesk – automaticky se propojí s objednávkou ve Shopify. Zařaďte jej do kategorie, nastavte prioritu, přiřaďte členovi týmu a sledujte až do vyřešení. Každá aktualizace se zaznamenává na časové ose, takže celý tým bude mít vždy aktuální informace.

Propojte problémy přímo s objednávkami ve Shopify a vyberte dotčené položky
Řídicí panel zobrazující otevřené problémy, úkoly po termínu a urgentní položky
Přiřazujte problémy členům týmu s automatickými e-mailovými upozorněními
Přidávejte poznámky se zmínkami přes @, abyste usnadnili spolupráci a udrželi tým v obraze
Vlastní kategorie, stavy a pole, které se přizpůsobí vašemu pracovnímu postupu

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Administrátor Shopify

Kategorie

Objednávky – další

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Funkce

10 otevřených problémů
E-mailová oznámení
Upravitelné kategorie

Starter

$9 / měsíc

nebo $90/rok s úsporou 17 %

Funkce

50 otevřených problémů
E-mailová oznámení
Upravitelné kategorie
Export do CSV
3 přílohy na problém (100 MB úložiště)

14denní zkušební verze zdarma

Pro

$29 / měsíc

nebo $290/rok s úsporou 17 %

Funkce

200 otevřených problémů
E-mailová oznámení
Upravitelné kategorie
Vlastní stavy pracovních postupů
10 vlastních polí
Export do CSV
10 příloh na problém (500 MB úložiště)

14denní zkušební verze zdarma

Business

$79 / měsíc

nebo $790/rok s úsporou 17 %

Funkce

Neomezený počet otevřených problémů
E-mailová oznámení
Upravitelné kategorie
Vlastní stavy pracovních postupů
25 vlastních polí
Export do CSV
25 příloh na problém (2 GB úložiště)

14denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (1)

Celkové hodnocení

Počty podle úrovně hodnocení

100 % hodnocení s 5 hvězdami
1
0 % hodnocení s 4 hvězdami
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
0 % hodnocení s 1 hvězdami

Všechny recenze

16. červen 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home

Spojené státy

Doba používání aplikace: Asi měsícem

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Fantasium Media.

Zdroje

Zásady ochrany osobních údajů

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Uvedena

8. květen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.