Order Edit Customer Service
- Cena
-
Od $4.99 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
- Důležité informace
- Použití přímo v prostředí administrátora Shopify
- Funguje s nejnovějšími motivy
- Hodnocení
- 4,6 (199)
- Vývojář
- Customer First focus
Galerie propagovaných obrázků
Let customers edit, cancel and reorder on their own for a better customer experience.
Shoppers often make order mistakes and are stuck waiting for a fix. Customer support spends a lot of time fixing these mistakes. Orderify lets customers edit and cancel orders on their own. It also increases sales with one-click reordering. Orderify improves the customer experience, decreases customer support costs and increases orders. *Note, for Order Editing, to give your customer full editing flexibility, Orderify first cancels the original order and reloads the items in a shopping cart.
- Your customers can cancel, edit or reorder on their own (one-click self-service)
- Customer Portal on the order status, confirmation e-mail and account page
- Only unfulfilled orders are editable. Works well with third-party fulfillment.
- 5 minute setup with easy custom rules (Ex. duration limit) and display settings
- Auto-refund (compatible with all Payment Gateways on Shopify) and Auto-Restock
- Důležité informace
- Použití přímo v prostředí administrátora Shopify
- Funguje s nejnovějšími motivy
Aktualizace objednávek
Kanály
Automatizace pracovního postupu
Cena
Shopify Basic
$4.99 / měsíc
- Unlimited For Stores on the "Basic" Shopify Plan (the plan your store is signed up with on Shopify).
30denní zkušební verze zdarma
Shopify
$8.99 / měsíc
- Unlimited for Stores on the "Shopify" Plan (the name of the plan your store is signed up with on Shopify).
30denní zkušební verze zdarma
Shopify Advanced
$24.99 / měsíc
- Unlimited for Stores on the "Advanced" Shopify Plan (the name of the plan your store is signed up with on Shopify).
30denní zkušební verze zdarma
Shopify Plus
$99.99 / měsíc
- Unlimited for Stores on the "Shopify Plus" Plan (the name of the plan your store is signed up with on Shopify).
30denní zkušební verze zdarma
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (199)
Very useful app, that improve your customer support. This app has saved my customers and my support team both time and money.
This app has been an easy and affordable way to offload a lot of customer support related to order cancellations and edits. Dave and team are very responsive to emails and recently rolled out updates for the new Shopify Thank You and Order Status pages. Dave was also very responsive to an issue I discovered regarding the refunding of duties related to Markets Pro orders. One tip to share with my fellow merchants: implement a Flow automation to delay payment capture on new orders so that when customers cancel and create new orders (for edits) you don't lose the Shopify payments fees.
it needs some coding to be done in terms of Liquid. There is no mention of the same anywhere.
its bit complicated and confusing to set it up
functional and aesthetic. I definitely recommend this.
Nice App which will our customers very happy
Podpora
Partner Customer First focus může zodpovědět všechny otázky k aplikaci Order Edit Customer Service.
Vývojář
2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Uvedena
2. květen 2016
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazte osobní údaje:
Zákazníci, majitel obchodu
-
Zákazníci
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa, geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
-
Majitel obchodu
Jméno/název, e-mailová adresa, telefonní číslo, fyzická adresa
Zobrazte a upravte data obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, online obchod
-
Upravte zákazníky
Zákaznická data
-
Upravte produkty
Produkty or kolekce
-
Upravte objednávky
Všechny podrobnosti objednávek or informace o dopravě
-
Upravte svůj online obchod
Štítky skriptu ve vašem online obchodě or motiv