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Très bonne application, SAV réactif
Dommage que la page pour mondial relay soit en anglais, une modification serait vraiment nécessaire
Good service for shipping. APP it doesn't really work. Orders are not getting updated tracking or status. Active shippings are not showing thorough the app. You always have to work on their online website to track and everything. They should try to invest few hours and fix the app at least for basic functionality.
La app non funziona, il servizio di spedizioni è carino. Va gestito quasi tutto dal web. La app passa solo gli ordini al sito. non puoi vedere tracking, non aggiorna tracking. Insomma non fa risparmiare molto tempo.
Thanks for your review. We are working on those points in order to optimize our app.
Thanks for your feedback it's very helpfull
L'application est top, super pratique et gratuite! Antoine a été d'une aide précieuse aide, et a répondu à toutes mes questions.
Excellent et ce serait parfait si on pouvait avoir le numéro de suivi automatiquement dans la commande et dans le mail de confirmation d'expédition
It is a great app to optimize the time dedicated to shipping! Easy to install and very good connection.
Great App, above all, very good, proactive and reactive service!
A pity that some destinations are not covered (switserland, USA, etc.) from our country (Belgium) but hopefully it will be the case soon? We recommend it of course!
funziona molto bene, davvero molto buona, veloce e semplice da integrare.
Assistenza Packlink davvero efficace ed efficiente.
Prezzi di spedizione davvero eccellenti e servizio di ritiro e consegna eccellenti.
Consigliatissimo
Je tiens à laisser un avis concernant le service client de Packlink. J'avais un problème concernant les modalités d'expédition. J'ai envoyé un mail via le service client et j'ai rapidement obtenu une réponse par téléphone. La personne qui m'a contacté, Hubert, a instantanément identifié mon problème et m'a aidé à le résoudre dans les minutes qui ont suivi l'appel. Merci encore pour votre amabilité et votre professionnalisme.
app consigliatissima per la gestione delle spedizioni, mi è stata assegnata una responsabile account che mi ha seguita passo passo nell'integrazione sull'ecommerce in modo competente e paziente davvero professionale, l'integrazione è funzionale importa i dati di spedizione e facilita ed accorcia i tempi di preparazione della spedizione nonchè dell'evasione dell'ordine, in automatico al cliente viene inviata un email con il tracking della spedizione, in ultimo ma non per importanza le tariffe una volta collegato l ecommerce alla piattaforma sono super vantaggiose. consigliatissima Grazie ancora a Brunella la mia responsabile account
Questa App e' molto utile in quanto integra le spedizioni direttamente risparmiando molto tempo. Tuttavia quando si mandano diverse spedizioni contemporaneamente, spesso si congela ovvero non manda il segnale di fullfilment su shopify, pertanto occorre sempre fare un double check. Il customer service fino ad ora l'ho trovato molto disponibile e facilmente contattabile.