ParcelWILL Returns & Exchanges
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Retouren die winst opleveren door ruilingen te stimuleren en een self-service retourportaal te bieden.
De app Retourbeheer biedt een overzichtelijke, op flows gebaseerde oplossing voor het afhandelen van alle retour- en omruilverzoeken van klanten. Winkeleigenaren kunnen flexibel retourbeleid en regels voor retouren en ruilingen instellen voor verschillende producten op basis van diverse scenario's. Klanten kunnen eenvoudig retour- en omruilverzoeken indienen via een ingesloten, openbaar retourportaal in de webshop en op de hoogte blijven van hun retourstatus via automatische e-mailmeldingen.
- Ruilingen voor andere artikelen en flexibele terugbetalingen (winkeltegoed, cadeaubon)
- Self-service retourportaal en e-mailmeldingen om klantloyaliteit te vergroten
- Onbeperkte vervoerdersintegraties voor betere tarieven voor retourlabels en gratis ophalen
- Ondersteuning voor USPS, UPS, Sendcloud, Shippo, DHL, ShipStation, FedEx, DPD en Evri
- Gebouwd voor Shopify en automatische tracking van de status van retourzendingen
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Tsjechisch, Deens, Nederlands, Fins, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Noors, Noors (Bokmål), Pools, Portugees (Brazilië), Portugees (Portugal), Spaans, Zweeds, Thais, en Turks
Werkt met
- Checkout
- Klantaccounts
- Shopify-beheercentrum
Categorieën
Retouropties
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Free
Gratis
Functies
- 6 retouren per maand
- Retouren op één plek beheren
- Retourpagina in eigen huisstijl
- Retourlabels
- Meertalig
- Retourregels
- E-mailmeldingen
Essential
$29 /maand
of $276/jaar en bespaar 21%
50 retouren per maand, $ 0,45 per extra retour
Functies
- Alle Free-functies
- Flexibele oplossingen voor terugbetalingen en ruilingen
- Herbevoorradingskosten en retourverzendkosten
- Labels met betere tarieven
- Ingesloten retourpagina
- Retourwidget voor klantaccounts
- Aangepast verzenddomein
- Pakbon
Gratis proefperiode van 7 dagen
Professional
$99 /maand
of $948/jaar en bespaar 20%
200 retouren per maand, $ 0,45 per extra retour
Functies
- Alle Essential-functies
- Upsell voor ruilingen
- Onbeperkte vervoerdersverbindingen
- Gratis ophalen
- Workflows
- Status van retourzendingen automatisch volgen
- Geavanceerde analyses voor retouren
- Onboarding-ondersteuning
Gratis proefperiode van 7 dagen
Enterprise
$299 /maand
of $2,868/jaar en bespaar 20%
500 retouren per maand, $ 0,45 per extra retour
Functies
- Webhooks voor retouren
- Aangepaste integraties
- Geavanceerde analyses
- Specifieke prioriteitsondersteuning
- Customer success manager
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (439)
ParcelWILL has been a great addition to my business. The tracking is accurate, updates are timely, and the interface is very easy to use. It helps me keep my customers informed and reduces support inquiries significantly. Everything runs smoothly, and the overall experience has been reliable and professional. Highly recommend for any ecommerce store looking for a dependable tracking solution.
Marj was amazing! She was fast and answered all my questions. Great customer service!!
Support team is great! They're very helpful and resolves your concern quickly! Recommended 100%
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door CWILL.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
201 Commonwealth Ct, Ste 220, Cary, NC, 27511-4471, US
Geïntroduceerd
30 juni 2023
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel.
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, winkeltegoed, Webshop, aangepaste gegevens, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Producten, publicaties van producten op verkoopkanalen, productvermeldingen, voorraad, collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, fulfilment beheerd door merchant, volledige bestelgeschiedenis, retouren, fulfilment door externe partij
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubonnen
-
Winkeltegoed bewerken
Accounts met winkeltegoed, transacties van account met winkeltegoed
-
Webshop bewerken
Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd, thema
-
Aangepaste gegevens bekijken
Metaobjecten
-
Shopify-beheercentrum bewerken
Bestanden
-
Andere gegevens bewerken
Brandinginstellingen voor checkout, landinstellingen, locaties, Shopify Markets-instellingen, product- en variantenvoorraad, Navigatie van webshop, prijsregels
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster