plentymarkets
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Důležité informace
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Použití přímo v prostředí administrátora Shopify
O této aplikaci
Uvedena
5. říjen 2022
Jazyky
angličtina a němčina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Kategorie
Správa skladu , Správce kolekcíFunguje s:
Amazon, ebay, Otto Market, Kaufland, ZalandoConnect to the e-commerce ERP for omni-channel integration, process automation and full scalability.
plentymarkets lets you sell on over 50 marketplaces worldwide providing seamless integrations of sales channels including point-of-sale. The e-commerce ERP offers extensive functionality for efficient automation of retail processes while enabling the centralization of item and customer data. With state-of-the-art technology and plugin-readiness, the cloud-based software allows for endless scalability through flexible modular expansion, high performance and data security.
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Bezplatná instalace
Fee based on subscription. Transaction fee depending of subscrition will be charged.
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Počet recenzí: 10
App ist einfach zu bedienen und leicht zu installieren. Man muß sich nur im klaren sein, dass es, sollte ein Fehler der App seitens Plentymarkets bestehen, es bis zur Behebnung des Problem schon mehrere Tage dauern kann. Wir sind leider auf das System angewiesen, daher müssen wir dies in Kauf nehmen, daher gibt es aber auch für diesen Support nur einen Stern. Zur Zeit besteht ein Problem, bei dem die Bestände nicht an Shopify übermittelt werden seit 7 Tagen. Aber einfach zu bedienen.
Wir wollten vor 3 Tagen gemäß dem Migrationsleitfaden auf die App umstellen. Nach der Installation der App in Shopify und der Anmeldung (mit User, der Admin ist), kommt man zwar zur nächsten Seite (also Userlogin funktioniert), aber die Liste der Mandanten ist leer.
Also haben wir beim Support im Plenty-Forum nachgefragt, was wir da vielleicht übersehen haben.
Bis jetzt keine Antwort. Das ist leider ein wirklich mieses Service in Anbetracht dessen, dass mit 1. Oktober nur mehr die App als Schnittstelle funktioniert.
Wie wir also innerhalb einer Woche nun alles umstellen sollen, wenn die App nicht funktioniert und der Support sich nicht meldet, ist interessant.
Wir haben uns vor ca. 6 Wochen für Plentymarkets entschieden und sind zu 100% mit der Entscheidung zufrieden. Wir haben es in kürzester Zeit geschafft, die Software von Plentymarkets einzuführen und die ersten Markplätze anzubinden. Die Beratung, der Kundensupport und die Reaktionszeiten sind erstklassig, wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf die nächsten Entwicklungsschritte!
Da ich auf plenty angewiesen bin, musste ich die App installieren. Das war mein Fehler, im Moment kann ich keine Artikel hochladen. Diese werden immer doppelt oder dreifach importiert, nach bereinigung manuell über 5000 Artikel Ist der Fehler wieder passiert. Jetzt warte ich seit 13 Tagen damit es wieder wie vorher läuft. Ich bin auf Wöchentliche Artikel zum hochladen angewiesen, der Verkauf ist dadurch deutlich zurück gegangen. Den Verlust zahlt mir leider keiner. Im Moment kann ich die App nicht empfehlen.
Unterbricht die Verbindung selbständig und regelmässig. Preissynchronisierung funktioniert nicht, bzw. nur teilweise.
Hallo 3dcities-Team,
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der App gemacht haben. Wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Die Probleme der automatischen Unterbrechung der Verbindung wurden inzwischen untersucht und mit der Version 2022.12.19 behoben. Wir hoffen, dass der Datenaustausch nun stabil funktioniert.
Danke, dass Sie uns auf den fehlerhaften Datenaustausch bzgl. der Preise aufmerksam gemacht haben. Können Sie die Problematik ausführlicher beschreiben? Wir werden dieses Thema genau unter die Lupe nehmen und an einer Verbesserung der Funktion arbeiten.
Sollten weitere Probleme auftreten, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Beste Grüße
plentymarkets
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Uvedena
5. říjen 2022
Jazyky
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