Recenze (5 278)

Celkové hodnocení
4,9
Počty podle úrovně hodnocení
  • 96 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 1 hvězdami
22. září 2024

Das Support Team ist wirklich sehr gut. immer verfügbar und bisher auch schnell in der Lösungsfindung bzw. in der Informationsbereitstellung.

hajrshop.eu
Rakousko
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 29. září 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

We pride ourselves on outstanding customer care.

Keep on ReConverting away!!! $$$$

Always here for you 🖤

Avraham | Customer Success

22. říjen 2024

Goede snelle persoonlijke service!

Levany
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 21 dny
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 28. říjen 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

I'm glad the team was able to help you!

Keep on ReConverting away!!! $$$$

Always here for you 🖤

Avraham
Customer Success Director
ReConvert

11. červenec 2024

Riya solved my questions!! Thank you!!

Skin Research Institute
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 roky
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 14. červenec 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

Riya is one of our newest agents here and that makes us so happy to hear!!

Always here for you 🖤

Avraham | Customer Success

21. září 2024

Väldigt bra service, de förstår problemet direkt och hjälper till snabbt!

lindraont.se
Švédsko
Doba používání aplikace: Asi 2 měsíci
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 29. září 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

Keep on ReConverting away!!! $$$$

Always here for you 🖤

Avraham | Customer Success

26. červen 2024

the query was resolved very smoothly, that too at this hour , amazed by this, thank you , Saumya was very quick with the response and resolved this in no time

TrendKart
Indie
Doba používání aplikace: 4 měsíci
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 1. červenec 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

Saumya is great! She really puts herself into everything she does for the team! We are delighted you were happy with her quick and effective responses!

Always here for you 🖤

Avraham | Customer Success

16. říjen 2024

You should clearly say that in order to use this app for a checkout-upsell, you have to be using the Shopify PLUS plan for 2.300$ per month.. You wasted my time.

Gears of freedom
Německo
Doba používání aplikace: 29 minutami
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 20. říjen 2024

Hi,

Thank you for your feedback, and I’m really sorry to hear about your experience and that you feel your time was wasted.

I want to clarify that ReConvert fully supports all Shopify-supported features, including checkout upsells. However, it’s true that Shopify limits certain checkout functionalities, like using checkout upsells, to Shopify Plus merchants due to their platform restrictions, not our own.

We always strive to provide a clear experience, and we’ll definitely take your feedback into account to make sure this information is more visible. I’m sorry for any confusion this caused, and if you have any questions or need help with another feature that doesn’t require Shopify Plus, we’d be happy to assist.

I'm going to reach out privately to assist

Best regards,
Jordan
Customer Care Supervisor | ReConvert

4. září 2024

Excellent service! The customer support team is kind, responsive, and always quick to assist.

SMILEZ STUDIO
Kanada
Doba používání aplikace: Asi hodinou
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 12. září 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

So happy the team's kindness and responsiveness was on display for you to see and that they were able to assist!

Keep on ReConverting away!!! $$$$

Always here for you 🖤

Avraham | Customer Success

30. srpen 2024

Ash was great ..He had me set up in no time .. Great customer service maybe the best in the app store .
I had this app in my old store and it was amazing!!

The Warehouse Salon
Spojené státy
Doba používání aplikace: 19 minutami
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 1. září 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

Glad Ash was able to assist!

I love the accolade of 'the best in the app store'! We hope to be!!

Always here for you 🖤

Avraham | Customer Success

14. říjen 2024

Great win win service!

Carolina Hemp Cafe
Spojené státy
Doba používání aplikace: 4 dny
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 20. říjen 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

I'm glad the team was able to help you!

Keep on ReConverting away!!! $$$$

Always here for you 🖤

Avraham
Customer Success Director
ReConvert

31. červenec 2024

This application is very helpful and in addition with the help of live chat which is very responsive

Lovepickle.com.au
Austrálie
Doba používání aplikace: 24 hodinami
Vývojář ReConvert 💵 odpověděl 4. srpen 2024

Hey!

Thank you for your 5* review and I'm pleased you are happy!

So glad our team were able to help you with your issues!

Always here for you 🖤

Avraham | Customer Success