Remora
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán
- Hodnocení
- 0,0 (0 Recenze)
- Vývojář
- Switch Research
Galerie propagovaných obrázků
AI-native helpdesk for merchants. Manage support tickets with smart drafts and full order context.
Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys.
- Unified inbox with full Shopify order, customer, and tracking context
- AI ticket classification and draft replies with human-in-the-loop approval
- Process refunds, cancellations, and discounts without leaving the inbox
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Kategorie
Kanály
Automatizace pracovního postupu
Cena
Free
Zdarma
Funkce
- Unlimited tickets
- AI classification
- 50 AI draft replies
- Shopify integration
- Email integration
- CSAT surveys
- Analytics dashboard
Starter
$29 / měsíc
nebo $290/rok s úsporou 17 %
Funkce
- Everything in Free
- 500 AI draft replies
- Email support
Pro
$79 / měsíc
nebo $790/rok s úsporou 17 %
Funkce
- Everything in Free
- 3000 AI draft replies
- Priority support
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze
-
0 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Switch Research.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Kelowna, BC, CA
Uvedena
4. květen 2026
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Administrace Shopify
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Skladové zásoby, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Návrhy objednávek, plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, celá historie objednávek, vrácení, informace o dopravě
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní údaje
Lokality
Více aplikací jako je tato
