Remora
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán
- Hodnocení
- 0,0 (0 Recenze)
- Vývojář
- Switch Research
Galerie propagovaných obrázků
Helpdesk pro obchodníky s integrovanou AI. Spravujte tikety podpory pomocí chytrých konceptů a s kompletním kontextem objednávek.
Remora začlení data ze Shopify do každé konverzace se zákazníkem. Agenti přímo u každého tiketu uvidí historii objednávek, informace o sledování zásilek i podrobnosti o zákaznících. Umělá inteligence automaticky třídí příchozí tikety a připravuje koncepty odpovědí k revizi. Bez schválení agentem se nic neodešle. Refundace, storna a slevové kódy vyřídíte přímo ze schránky. Aplikace nabízí jednotnou schránku pro e-mailové tikety s aktualizacemi v reálném čase, možností přiřazování v rámci týmu, interními poznámkami, ochranou proti kolizím při odpovídání, makry a znalostní bází s průzkumy CSAT.
- Jednotná schránka s kompletním kontextem objednávek, zákazníků a sledování ze Shopify
- Třídění tiketů a příprava konceptů odpovědí pomocí AI s lidským schválením
- Zpracování refundací, storen a slev bez nutnosti opouštět schránku
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Kategorie
Kanály
Automatizace pracovního postupu
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Zdarma
Zdarma
Funkce
- Neomezený počet tiketů
- Třídění pomocí AI
- 50 konceptů odpovědí od AI
- Integrace se Shopify
- E-mailová integrace
- Průzkumy CSAT
- Analytický panel
Starter
$29 / měsíc
nebo $290/rok s úsporou 17 %
Funkce
- Vše z tarifu Zdarma
- 500 konceptů odpovědí od AI
- E-mailová podpora
Pro
$79 / měsíc
nebo $790/rok s úsporou 17 %
Funkce
- Vše z tarifu Zdarma
- 3 000 konceptů odpovědí od AI
- Prioritní podpora
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze
-
0 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Switch Research.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Kelowna, BC, CA
Uvedena
4. květen 2026
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Administrace Shopify
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Skladové zásoby, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Návrhy objednávek, plnění objednávek, plnění spravované obchodníkem, úpravy objednávek, celá historie objednávek, vrácení, informace o dopravě
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní údaje
Lokality
Více aplikací jako je tato