Remora

Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut
Puan: 0,0 (0 Değerlendirmeler)
Geliştirici: Switch Research

Satıcılar için yapay zeka temelli yardım masası. Akıllı taslaklar ve eksiksiz sipariş bağlamıyla destek biletlerini yönetin.

Remora, Shopify verilerinizi tüm destek görüşmelerinize entegre eder. Temsilciler; her destek biletiyle birlikte sipariş geçmişini, kargo takip bilgilerini ve müşteri ayrıntılarını görür. Yapay zeka, gelen destek biletlerini sınıflandırır ve temsilcinin incelemesi için yanıt taslakları hazırlar. Onay alınmadan hiçbir mesaj gönderilmez. Para iadelerini, sipariş iptallerini ve indirim kodlarını doğrudan gelen kutusundan işleme alın. E-posta ile gönderilen destek biletlerini; gerçek zamanlı güncellemeler, ekip atamaları, dâhili notlar, çakışma tespiti, makrolar ve CSAT anketleri barındıran bir bilgi bankası sunan birleşik bir gelen kutusunda destekler.

Tüm Shopify sipariş, müşteri ve kargo takibi bağlamına sahip birleşik gelen kutusu
Yapay zeka destekli bilet sınıflandırması ve insan onayına sunulan yanıt taslakları
Gelen kutusundan ayrılmadan para iadelerini, iptalleri ve indirimleri işleme alın

Otomatik çeviri içerir

Orijinal metni göster

Diller

İngilizce

Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe

Kategoriler

Yardım masası

Kanallar

İş akışı otomasyonu

Fiyatlandırma

İşletmenize en uygun planı seçin.

Ücretsiz

Özellikler

Sınırsız destek bileti
Yapay zeka sınıflandırması
50 yapay zeka taslak yanıtı
Shopify entegrasyonu
E-posta entegrasyonu
CSAT anketleri
Analiz panosu

Başlangıç

$29 /ay

veya yılda $290 ödeyin ve %17 tasarruf edin

Özellikler

Ücretsiz plandaki her şey
500 yapay zeka taslak yanıtı
E-posta desteği

Pro

$79 /ay

veya yılda $790 ödeyin ve %17 tasarruf edin

Özellikler

Ücretsiz plandaki her şey
3.000 yapay zeka taslak yanıtı
Öncelikli destek

Otomatik çeviri içerir

Orijinal metni göster

Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster

Değerlendirmeler

Toplam puan

Puan düzeyi başına sayılar

Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip

Tüm değerlendirmeler

Henüz değerlendirme yok

Destek

Uygulama desteği Switch Research tarafından sağlanmaktadır.

Kaynaklar

Gizlilik politikası

Uygulama Belgeleri

Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.

Geliştirici

Switch Research

Kelowna, BC, CA

Yayınlanma

4 Mayıs 2026

Veri erişimi

Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.

Müşteri verilerini görüntüle:

Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri

Hassas veriler

Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Cihaz ve etkinlik verileri

Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi

Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:

Mağaza sahibi

Mağaza sahibi

Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres

Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:

Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, Shopify yöneticisi

Müşterileri düzenle

Müşteri verileri
Ürünleri görüntüle

Envanter, ürünler, koleksiyonlar
Siparişleri düzenle

Taslak siparişler, sipariş gönderimleri, satıcı tarafından yönetilen gönderim, sipariş düzenlemeleri, tüm sipariş geçmişi, iadeler, kargo bilgileri
İndirimleri düzenle

Indirim kodları ve promosyonlar
Shopify yöneticisini görüntüle

Yasal politikalar
Diğer verileri görüntüle

Konumlar