Remora
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz plan mevcut
- Puan
- 0,0 (0 Değerlendirmeler)
- Geliştirici
- Switch Research
Öne çıkan görsel galerisi
AI-native helpdesk for merchants. Manage support tickets with smart drafts and full order context.
Remora brings your Shopify data into every support conversation. Agents see order history, tracking info, and customer details alongside each ticket. AI classifies incoming tickets and drafts replies for agent review. Nothing sends without approval. Process refunds, cancellations, and discount codes from the inbox. Supports email submitted tickets in a unified inbox with real-time updates, team assignments, internal notes, collision detection, macros, and a knowledge base with CSAT surveys.
- Unified inbox with full Shopify order, customer, and tracking context
- AI ticket classification and draft replies with human-in-the-loop approval
- Process refunds, cancellations, and discounts without leaving the inbox
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Kategoriler
Fiyatlandırma
Free
Ücretsiz
Özellikler
- Unlimited tickets
- AI classification
- 50 AI draft replies
- Shopify integration
- Email integration
- CSAT surveys
- Analytics dashboard
Starter
$29 /ay
veya yılda $290 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Everything in Free
- 500 AI draft replies
- Email support
Pro
$79 /ay
veya yılda $790 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Everything in Free
- 3000 AI draft replies
- Priority support
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği Switch Research tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Envanter, ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Taslak siparişler, sipariş gönderimleri, satıcı tarafından yönetilen gönderim, sipariş düzenlemeleri, tüm sipariş geçmişi, iadeler, kargo bilgileri
-
İndirimleri düzenle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer verileri görüntüle
Konumlar
Buna benzer diğer uygulamalar