RepairTracker: Repair Tickets
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz plan mevcut. Ücretsiz deneme kullanılabilir.
- Puan
- 5,0 (2)
- Geliştirici
- Takame Studio, LLC
Öne çıkan görsel galerisi
Bisiklet, enstrüman, dikiş makinesi ve daha birçok ürünün tamir sürecini takip edin. Müşteriler ilerleme durumunu çevrimiçi olarak kontrol edebilir.
Tamir işlemlerini kağıt üzerinde veya elektronik tablolarda takip etmeyi bırakın. RepairTracker her bir işi Shopify yöneticinize taşır: Ürünleri tezgahta, POS cihazınızda veya mağazanızdaki bir form aracılığıyla teslim alın. Müşteriler fiyat tahminlerini çevrimiçi olarak onaylayabilir, e-posta güncellemeleri alabilir ve doğrudan siteniz üzerinden durum kontrolü yapabilir. Teknisyenler çalışma tezgahında bir PIN ile giriş yapar. İş tamamlandığında, bunu bir taslak sipariş olarak faturalandırın veya Shopify kataloğunuzdan satılan parçalarla birlikte kasada satışını gerçekleştirin.
- Tamir edilecek ürünleri POS tezgahında teslim alın, depozito tahsil edin ve kalan tutarı daha sonra faturalandırın
- Tamire başlamadan önce müşterinin çevrimiçi olarak onaylayabileceği bir fiyat tahmini gönderin
- Müşteriler mağazanızdan tamir durumunu kontrol eder ve ürün hazır olduğunda e-posta ile bilgilendirilir
- Teknisyenler, ücretli ek Shopify personel hesaplarına gerek kalmadan bir PIN ile giriş yapar
- Her işte kullanılan parçaları, işçiliği ve fotoğrafları kaydedin, ardından Shopify üzerinden faturalandırın
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Japonca, Korece, Basitleştirilmiş Çince, Felemenkçe, Portekizce (Brezilya)ve Portekizce (Portekiz)
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Müşteri hesapları
- Shopify POS
- Shopify Yöneticisi
Kategoriler
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- 10'a kadar aktif tamir kaydı
- Özel durumlar ve iş akışı
- Teknisyen ataması ve iş yükü
- Tamir fotoğrafları, parçalar ve işçilik
- Otomatik müşteri durumu e-postaları
- Vitrin üzerinden durum sorgulama
- Yazdırılabilir tamir siparişleri
Pro
$29 /ay
veya yılda $290 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Ücretsiz plandaki her şey ve sınırsız tamir kaydı
- POS üzerinden teslim alım, depozitolar ve ödemeler
- Müşterilerin çevrimiçi olarak onayladığı fiyat tahminleri
- Taslak sipariş faturaları
- Shopify ürünlerinize bağlı parçalar
- Çevrimiçi tamir talep formu
- Teknisyen için PIN ile giriş, ek hesap ücreti yok
12 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (2)
- Puanların %100 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Great repair tracking tool, backed by genuinely great support
We've been running RepairTracker at Musos Corner (a music retail store in NSW) for our guitar repair workflow, and it's been a great fit. The interface is intuitive enough that our team picked it up quickly, and it's made tracking repair jobs from intake through to completion far more organised than what we were doing before.
The standout for us, though, has been support. We hit a strange issue early on where the app was failing to load intermittently on our store WiFi — the kind of problem that could easily have been written off as "just the app being buggy." Instead, support worked through it with us properly, and we traced it all the way down to a network-level bottleneck caused by one of our WiFi extenders. That's a level of diagnostic effort you don't often get from software support — most teams stop at "have you tried reloading?"
Response times have been quick every time we've reached out, and the fixes/suggestions have actually worked rather than being generic troubleshooting steps. For a small retail business juggling repairs alongside everything else, having a repair management platform that's reliable AND has a support team that actually digs into problems has made a real difference.
Happy to recommend it to other music retailers looking to get their repair workflow under control.
Great app! It has everything you need to manage a workshop.
We use it specifically for a musical instrument repair and maintenance workshop, and it has everything we need.
The developer is also very responsive and helpful when it comes to issues and feature suggestions.
Highly recommended!
Thank you, that means a lot. It's been a pleasure working with your team, and several of the things you suggested are in the app now. Really glad it's pulling its weight in the workshop.
-Thomas
Destek
Uygulama desteği Takame Studio, LLC tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, mağaza analizleri, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri düzenle
Ürünler, envanter, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Taslak siparişler, son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi
-
Mağaza analizlerini görüntüle
Raporlar
-
Shopify yöneticisini düzenle
Dosyalar
-
Diğer verileri görüntüle
Konumlar
Buna benzer diğer uygulamalar